【服務(wù)目錄】

歐賽斯為布朗博士整體服務(wù)內(nèi)容如下：

一． 協(xié)助布朗博士精準(zhǔn)定位目標(biāo)人群和品牌重新定位

二． 構(gòu)建布朗博士品牌壁壘

三． 打造布朗博士核心記憶點(diǎn)：超級(jí)符號(hào)+語言釘+視覺錘

四． 創(chuàng)造布朗博士內(nèi)容營銷機(jī)制

五． 制定布朗博士整合營銷戰(zhàn)略

【項(xiàng)目背景】

1996年，由美國醫(yī)學(xué)博士Craig Brown(科蕾吉·布朗)設(shè)計(jì)出功能性奶瓶-Dr. Brown’s Natural Flow® /布朗博士好流暢® 防脹氣奶瓶，1997年獲得國際專利。它仿效母乳喂養(yǎng)的原理，有效解決傳統(tǒng)奶瓶所不能克服的“真空、氣泡、負(fù)壓”等喂養(yǎng)中存在的問題。

布朗博士奶瓶是美國暢銷奶瓶品牌，目前在歐洲、亞洲、非洲、印度等世界各個(gè)地區(qū)都有授權(quán)分銷，廣州市科蕾吉貿(mào)易有限公司是布朗博士唯一授權(quán)中國地區(qū)銷售總代理。到目前為止，已在中國地區(qū)設(shè)立了50多個(gè)省級(jí)代理，數(shù)千個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)。

全美銷量第一、歐洲銷量第二的布朗博士開啟中國市場(chǎng)之路，然而中國母嬰喂養(yǎng)市場(chǎng)的競(jìng)爭尤為激烈，在遭遇強(qiáng)烈的競(jìng)爭掠奪后市場(chǎng)份額出現(xiàn)下滑的趨勢(shì)，于是找到了歐賽斯，希望在歐賽斯的幫助下實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭突圍、在中國站穩(wěn)腳跟。

【項(xiàng)目挑戰(zhàn)】

1.布朗博士電商銷售額下滑，遭遇NUK、貝親、COMO TOMO、飛利浦強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭，布朗博士如何突圍？

2.隨著時(shí)代潮流的演變，布朗博士品牌形象和產(chǎn)品略顯傳統(tǒng)，布朗博士思考尋求品牌年輕化路線，成為符合當(dāng)下趨勢(shì)的8090后新媽媽代表選擇。

3.布朗博士產(chǎn)品（寬口、形體太大、不具時(shí)尚化）不夠本土化，不被亞洲人所青睞，如何在文化不同的背景下，讓中國8090后新媽媽選擇布朗博士。

4.布朗博士奶瓶配件多，清洗麻煩，如何讓劣勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)。

5.布朗博士本身為美國第一大牌，如何讓國際大牌的形象更上一層樓。

【項(xiàng)目建議】

1. 大牌感營造、品牌信任狀塑造及購買理由需同步考慮。

2. 布朗的醫(yī)學(xué)屬性、國際背景及全球信譽(yù)是品牌強(qiáng)大背書。

3. 三四五線城市突破將是機(jī)會(huì)所在：三、四、五線城市育兒比較

早，另外核心競(jìng)爭對(duì)手如貝親、NUK及新安怡滲透率還不高，對(duì)

一線品牌認(rèn)知也尚不明確，是先做外圍，再打中心的很好機(jī)會(huì)點(diǎn)。

4. 創(chuàng)造一個(gè)布朗博士獨(dú)有的科學(xué)及專業(yè)的概念，植入消費(fèi)者心智。

5. 按照中國消費(fèi)者理解的國際大牌的調(diào)性對(duì)品牌進(jìn)行塑造。

6. 用細(xì)節(jié)營銷將布朗博士不易清洗、配件多的劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)。

【項(xiàng)目內(nèi)容】

歐賽斯幫助布朗博士明確了目標(biāo)人群，挖掘了品牌核心價(jià)值點(diǎn)，構(gòu)建360°品牌壁壘，打造了屬于自己的超級(jí)符號(hào)、語言釘、視覺錘，：

1. 分析消費(fèi)者，找到消費(fèi)者痛點(diǎn)，確定布朗博士目標(biāo)人群

結(jié)論：專業(yè)化育兒越來越被年輕一代所接受，年輕人更相信科學(xué)而不是長輩，科學(xué)育兒和專業(yè)育兒形象市場(chǎng)有空白點(diǎn)。

新媽媽最大痛點(diǎn)莫過于:對(duì)孩子成長的擔(dān)心。

為此，歐賽斯提出了核心概念：給寶寶用最科學(xué)的，讓寶寶科學(xué)成長，讓媽媽安心無憂。

所以，我們定位我們的目標(biāo)人群是8090后知性女性，她們受過良好的教育背景，經(jīng)濟(jì)水平較高，接受國外文化，崇尚科學(xué)。

2. 目標(biāo)市場(chǎng)定位，構(gòu)建布朗博士的品牌形象

我們把市場(chǎng)細(xì)分為母嬰用品、健康喂哺、嬰幼兒喂哺三個(gè)市場(chǎng)。布朗博士主攻健康喂哺市場(chǎng)，市場(chǎng)定位為科學(xué)喂哺第一品牌，形象占位則定義為美國健康喂哺專家。

3. 核心價(jià)值聚焦

既然發(fā)現(xiàn)科學(xué)喂哺是市場(chǎng)的空白點(diǎn)和差異化競(jìng)爭點(diǎn)，那么“愛從科學(xué)喂養(yǎng)開始”的核心價(jià)值是完完全全契合國際品牌布朗博士。

內(nèi)涵解析：

愛：融入母嬰行業(yè)愛的屬性

代表“科學(xué)的愛”

傳遞思想：媽媽的愛=布朗的愛

科學(xué)喂養(yǎng)：強(qiáng)化品牌形象，比專業(yè)更專業(yè)

差異化獨(dú)特利益

優(yōu)勢(shì)整合放大

對(duì)接80、90后消費(fèi)者痛點(diǎn)科學(xué)育兒

開始：暗含“首選”、“正確的選擇”的意思

4. 構(gòu)建布朗博士品牌壁壘

一大核心理念：科學(xué)喂哺，健康成長。

兩大產(chǎn)品線：喂哺產(chǎn)品線和養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品線

三大喂哺生態(tài)系統(tǒng)：A：科學(xué)體系  B:科學(xué)產(chǎn)品系列  C：科學(xué)喂養(yǎng)體系

四大核心突破：防脹氣突破、營養(yǎng)保留突破、吮吸流暢突破、自然喂哺突破

五大領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì)：專業(yè)優(yōu)勢(shì)、團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)、科研優(yōu)勢(shì)、迭代優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)

六種不懈努力：用愛帶來世界級(jí)產(chǎn)品

21年不懈努力，用愛帶來世界級(jí)產(chǎn)品

21年不懈努力，不斷刷新嬰兒喂哺標(biāo)準(zhǔn)

21年不懈努力，不斷引領(lǐng)喂哺科技發(fā)展

21年不懈努力，不斷引領(lǐng)喂哺時(shí)尚潮流

21年不懈努力，成就科學(xué)喂哺專家

21年不懈努力，只為做得更好一點(diǎn)，更專業(yè)、更科學(xué)、更創(chuàng)新、更信賴、更健康

5. 超級(jí)語言

核心價(jià)值=超級(jí)語言=核心購買理由=愛從科學(xué)喂養(yǎng)開始

6. 構(gòu)建品牌思想領(lǐng)導(dǎo)力

品牌使命：科學(xué)喂哺，開啟無限未來。

品牌愿景：成為全球健康喂哺行業(yè)第一品牌。

品牌目標(biāo)（中國市場(chǎng)）：成為中國新媽媽的首選喂哺品牌。

品牌價(jià)值觀：迭代更新，專業(yè)發(fā)展，專注健康。

7. 超級(jí)符號(hào)關(guān)愛曲線和一系列國際感、有溫度的調(diào)性畫面

打造品牌的目的就是讓選擇變得簡單，創(chuàng)造差異性，啟動(dòng)人的直覺選擇。打造人的直覺選擇，就是賦予品牌一個(gè)超級(jí)符號(hào)。超級(jí)符合積聚著品牌的核心價(jià)值和想要傳達(dá)給消費(fèi)者的核心思想。

歐賽斯在布朗博士現(xiàn)有logo的基礎(chǔ)上，提煉出了曲線符號(hào)，加入品牌關(guān)愛的調(diào)性和科學(xué)的醫(yī)學(xué)基因，為布朗博士創(chuàng)造了關(guān)愛曲線，形成強(qiáng)有力的辨識(shí)度和獨(dú)特性。

8. 策劃整合營銷戰(zhàn)略和數(shù)字營銷戰(zhàn)略

在營銷傳播層面，除了線下母嬰渠道和線上商城，還有什么方式是可以促進(jìn)品牌的銷售的？在母嬰喂養(yǎng)用品行業(yè)里，很少有品牌擁抱互聯(lián)網(wǎng)，而我們的消費(fèi)者獲取的母嬰喂養(yǎng)知識(shí)，多半都來自于網(wǎng)絡(luò)，所以歐賽斯為布朗博士提出了三大數(shù)字營銷工程，建議布朗博士

試創(chuàng)造內(nèi)容知識(shí)體系截留用戶，搭配事件營銷讓品牌曝光，深耕醫(yī)療體系和電商推廣作客戶攔截，以實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)的突破，領(lǐng)先競(jìng)爭對(duì)手。

歐賽斯渴望與眾不同。

歐賽斯渴望成為立意高遠(yuǎn)、格局宏大、思維深邃、洞察深刻、商業(yè)敏銳，渾身上下又充滿了創(chuàng)新的氣息的公司。

歐賽斯研究的是新時(shí)代背景下，面向新消費(fèi)者，在媒體環(huán)境下的品牌及營銷突破之道；

1、泛90后消費(fèi)群體崛起，消費(fèi)升級(jí)的背景下，消費(fèi)者主權(quán)大幅度提升背景下的品牌及營銷突破之道；

2、 品牌傳播發(fā)生深度變革，傳播主陣地從電視端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型時(shí)代背景下的品牌及營銷突破之道；

3、 品牌傳播背景噪音指數(shù)級(jí)上升，消費(fèi)者品牌接觸點(diǎn)大幅度增加的時(shí)代背景下的品牌及營銷突破之道；

一個(gè)以產(chǎn)品為中心的時(shí)代坍塌了，一個(gè)以消費(fèi)者為中心的時(shí)代到來了，世界的變化比想象得還要快，商業(yè)模式迭代的速度正在加速，一個(gè)通過新思維、新策略、新創(chuàng)意、新營銷用突破性的想法在新時(shí)代創(chuàng)造大品牌，成就新冠軍的時(shí)代到來了，這就是歐賽斯要做的所有事情。

歐賽斯不認(rèn)為自己單純是一家策劃公司，或者說是一家創(chuàng)意公司，或者說是一家數(shù)字營銷公司，歐賽斯更愿意認(rèn)為自己是一家戰(zhàn)略與技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的品牌咨詢創(chuàng)意公司，歐賽斯認(rèn)為當(dāng)咨詢顧問懂得創(chuàng)意的時(shí)候是偉大的，歐賽斯認(rèn)為當(dāng)品牌開始擁抱數(shù)字化手段的時(shí)候是偉大的，歐賽斯是認(rèn)為當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虡I(yè)邏輯與腦洞打開的創(chuàng)意發(fā)想相結(jié)合是偉大的，歐賽斯認(rèn)為系統(tǒng)化的品牌咨詢與最前沿的技術(shù)相結(jié)合是偉大的；歐賽斯立志于用前瞻性的視野、時(shí)代發(fā)展的高度、對(duì)商業(yè)深刻的理解及洞察構(gòu)筑歐賽斯的方法論體系。

歐賽斯渴望用領(lǐng)先的思想、正確的方法及多元化優(yōu)秀的人才武裝自己，歐賽斯努力工作、深度學(xué)習(xí)，歐賽斯開放、共享、迭代、跨界，建立一個(gè)“以奮斗者為本”的學(xué)習(xí)型組織，打造一個(gè)“不斷迭代、兼收并蓄”自我更新的知識(shí)管理體系。

歐賽斯認(rèn)為要達(dá)到以上目的，需要實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一及多元矛盾統(tǒng)一。統(tǒng)一即六大統(tǒng)一：價(jià)值觀統(tǒng)一、文化統(tǒng)一、方法論統(tǒng)一、形象統(tǒng)一、管理統(tǒng)一、財(cái)務(wù)統(tǒng)一；多元即人才多元、團(tuán)隊(duì)多元、策略多元、創(chuàng)意多元、風(fēng)格多元、設(shè)計(jì)多元。

歐賽斯認(rèn)為思想是戰(zhàn)略、策略、創(chuàng)意及設(shè)計(jì)背后的根本源動(dòng)力，思想產(chǎn)品及成功案例是歐賽斯的追求目標(biāo)，也是本質(zhì)。

歐賽斯如何做事

1. 以始為終：目標(biāo)為導(dǎo)向

2. 三大思維基石：戰(zhàn)略思維（Strategic Thinking）、創(chuàng)意思維（Design Thinking）、數(shù)字思維（Digital Thinking）

3. 銷售力：短期、中期、長期的盈利能力

4. 一件事：頂層設(shè)計(jì)只能有一個(gè)主腦，每一個(gè)驅(qū)動(dòng)引擎都需要系統(tǒng)化打造， 一體化成型。

5. 做正確的事，把正確的事做好：一個(gè)是頂層設(shè)計(jì)，一個(gè)是執(zhí)行，兩手抓，兩手都要硬；戰(zhàn)略上藐視敵人，戰(zhàn)術(shù)上重視敵人。

6. 跨界及融合：創(chuàng)意能力最強(qiáng)的品牌戰(zhàn)略公司及營銷能力最強(qiáng)的數(shù)字創(chuàng)意公司。

7. 開放及迭代：開放能打敗封閉，快速迭代將會(huì)打敗一成不變，這個(gè)是我們的做事方式，甚至是我們的信仰。

8. 正道誠信、真知灼見：思考、說話、做事的出發(fā)點(diǎn)是純粹善良的；真知灼見；至誠勝于至巧。