歐賽斯方法論【六】關(guān)于調(diào)研(第一部分)
公開市場(chǎng)分析(桌面研究)
(1)吃透這個(gè)市場(chǎng):
市場(chǎng)容量:市場(chǎng)空間是多少?
市場(chǎng)的發(fā)展階段:起步期、成長(zhǎng)期、高速增長(zhǎng)期、成熟期還是衰退期?
行業(yè)格局:壟斷型、分散型、集中型
市場(chǎng)細(xì)分:細(xì)分領(lǐng)域有哪些?
供需狀況:供給和需求充裕的程度?
價(jià)值鏈:構(gòu)成行業(yè)的整體價(jià)值鏈?zhǔn)侨绾蔚模?/span>
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況:主要競(jìng)爭(zhēng)者、盈利水平?
市場(chǎng)趨勢(shì):市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)是如何的?
(2)尋找市場(chǎng)中的關(guān)鍵的X
每個(gè)行業(yè)的關(guān)鍵成功要素不一樣,比如酒水行業(yè)是被電子商務(wù)沖擊比較晚的一個(gè)行業(yè),因?yàn)榫扑奈锪魇呛艽蟮膯?wèn)題,易燃易爆品,不讓做快遞的。而像京東或者酒仙網(wǎng)它的物流成本一直維持在一個(gè)很高的成本,所以對(duì)這個(gè)行業(yè)很關(guān)鍵的要素是減少物流配送的成本。
(3)市場(chǎng)發(fā)展背后的核心動(dòng)力
①產(chǎn)品革新;②技術(shù)創(chuàng)新;③營(yíng)銷革新;④大廠商的進(jìn)入或者退出;⑤技術(shù)秘密的轉(zhuǎn)移擴(kuò)散;⑥政府政策、法規(guī)的變化
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析共分為9個(gè)步驟,如圖是分析路線圖。這個(gè)分析路線圖側(cè)重于企業(yè)前端即營(yíng)運(yùn)端的分析。
圖:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析路線圖
一個(gè)企業(yè)的策略如果是根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略來(lái)制定的話,這個(gè)企業(yè)是沒有持續(xù)性的,每個(gè)企業(yè)策略應(yīng)該具有企業(yè)自身的特色。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的是為了解對(duì)手,洞悉對(duì)手的市場(chǎng)策略等。
目標(biāo)消費(fèi)者分析
1. 影響消費(fèi)者行為的因素

動(dòng)機(jī)指的是:馬斯洛需求層次理論
2. 目標(biāo)消費(fèi)者畫像

3.消費(fèi)者購(gòu)買決策

4.消費(fèi)者6H思考
企業(yè)內(nèi)部訪談
(1) 內(nèi)部訪談
(2) 企業(yè)資源稟賦分析
(3) SWOT分析