媽咪全知道品牌全案服務(wù)
用“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”幫助晨冠集團從紅海中開辟出藍海
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)會成為下一個十年的主流
過去十年是消費互聯(lián)網(wǎng)時代,隨著5G到來,物聯(lián)網(wǎng)普及,未來十年將是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時代。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是“提效降本”,是通過企業(yè)聯(lián)網(wǎng)協(xié)同作業(yè),從而提升產(chǎn)業(yè)效率。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)到來的原因,基于兩個大的依據(jù):
1.增長紅利不再,存量到來,運營好現(xiàn)有流量,提升運營效率成為重點;
2.全國經(jīng)濟重心仍在新下,線上的零售總額只占23.6%,線下有一部分零售業(yè)態(tài)是無法被線上取代的。
所以,要通過產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對提升線下業(yè)態(tài)的效率,從而產(chǎn)生增量。下圖為近年產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成功的先行者,匯通達融資阿里45億人民幣、大搜車累計融資12億美金、易酒批估值11億美金,我們可以感知到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的潛力。
“晨冠”是傳統(tǒng)企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)突圍的成功代表
“晨冠集團”是傳統(tǒng)企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)突圍的成功代表,媽咪全知道的母公司晨冠集團,本身是一家做嬰配粉的企業(yè),而嬰配粉這個領(lǐng)域競爭極其殘酷和激烈。排名前30的品牌已經(jīng)占據(jù)了70%以上的份額,并且集中度會進一步提升。在對晨冠企業(yè)進行深度挖掘以后,歐賽團隊為其制定了一套嶄新的企業(yè)戰(zhàn)略及戰(zhàn)略路徑——通過商業(yè)模式創(chuàng)新,整合母嬰零售渠道。
項目從去年1月開始,5月戰(zhàn)略體系敲定,7月份已經(jīng)獲得來自東方美谷的風(fēng)險投資;且不久就跟眾多知名企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,像美的,寶潔,中信銀行等;并且政府對這個項目也十分關(guān)注。半年時間,門店數(shù)量就迅速突破1000家,一路高歌猛進。

其成功的背后有如下4點關(guān)鍵原因:
關(guān)鍵原因1:找到可團結(jié)小b的黃金賽道,充分發(fā)揮零散母嬰零售店的合力
“過去的流量”指的是線上平臺(電商、新媒體)的流量,他們是集中的、公域的、需要花錢去買的,“未來的流量”指的是線下小b(各類夫妻老婆店)的流量,他們是分布式、私域的、社交化的。因為流量邏輯變了,我們的對應(yīng)的運營模式也要變化,從過去的燒錢買流量,到未來的整合小b,把他們的流量更充分的運營好。
所以,一個有高度分散化小b的產(chǎn)業(yè)絕大多就是適合產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式的黃金賽道。我們可以通過產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)把這些小b整合起來,對上游有強的議價能力,對下游可以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對競品可以構(gòu)建起競爭優(yōu)勢。我們就為媽咪全知道找到了母嬰行業(yè)的一條黃金賽道——母嬰社區(qū)零售,在這個賽道內(nèi),尤其在三線以下的城市地區(qū),存在著大量缺乏標(biāo)準化的大供應(yīng)鏈支持,和成熟的運營模式的夫妻老婆店,他們存在極大的優(yōu)化空間。并且,這些地區(qū)的消費者更信賴夫妻老婆店。所以這些小店掌握著各自私域流量,能夠?qū)⑦@些流量高效整合起來,并提升其產(chǎn)出,就能形成龐大的市場增量。

關(guān)鍵原因2:用對了商業(yè)模式,用產(chǎn)業(yè)路由器模式賦能母嬰零售店,幫助門店滿足母嬰家庭多樣化需求,將現(xiàn)有流量充分變現(xiàn)。
新中產(chǎn)母嬰家庭的需求是多樣化的,持續(xù)更新的,追求便利高效的,而現(xiàn)有的母嬰零售店是存在剩、少、舊、差、窄、弱等諸多問題,是無法正常滿足新中產(chǎn)家庭需求的,所以,絕大多數(shù)母嬰零售店都是急迫而且焦慮的。

基于上述行業(yè)問題,歐賽斯為媽咪全知道打造了“產(chǎn)業(yè)路由器”模式,通過平臺化的賦能,給母嬰店從產(chǎn)品、內(nèi)容、系統(tǒng)、人才等帶來全方面的提升。因為平臺化內(nèi)賦能的內(nèi)容可以很多,涉及很多產(chǎn)業(yè),可以形成千億級的市場版圖。

關(guān)鍵原因3:選對了賦能業(yè)務(wù),用“根業(yè)務(wù)”與小b建立粘性,用“葉業(yè)務(wù)”實現(xiàn)高利盈收。
所謂根業(yè)務(wù),就是這種能夠快速讓小b體會到甜頭,并且要深度依賴平臺賦能才能成功的業(yè)務(wù)。它具備高頻、剛需、高復(fù)制的特性,對平臺來說,可以只掙很少的錢,甚至是不掙錢,目的就是像粘合劑一樣,將平臺和小b連接在一起。
比如供應(yīng)鏈賦能,是小b們的絕對痛點。但僅僅是提供商品還不夠,還要告訴小b,什么商品好賣。這種利用大數(shù)據(jù)能力,精確找出熱銷產(chǎn)品的能力,必須Saas系統(tǒng)來完成,所以是用數(shù)據(jù)驅(qū)動供應(yīng)鏈,用數(shù)據(jù)驅(qū)動交易。最后,幫小b賺到錢的同時,還離不開平臺。
再比如數(shù)字化運營系統(tǒng)賦能,要高效賣貨,必須精準洞察客戶需求,這又依賴于數(shù)據(jù)收集和分析。但小b門店往往沒有足夠資金去構(gòu)建一個強大的數(shù)字化運營系統(tǒng)。
所謂葉業(yè)務(wù),就是高毛利,讓平臺能夠有利可圖的業(yè)務(wù)。比如終端形象升級。門店形象,是能刺激寶媽們進店的最直接理由,所以把門店打造成一個寶媽們的第二個家,讓寶媽們愿意來逛門店,我們?yōu)閶屵淙涝O(shè)計了整套全新的SI系統(tǒng)。這個是社區(qū)商場店。我們可以看到這個商場其實設(shè)計的就是很那么很溫馨很美好,媽媽們其實是愿意來逛這樣的一些店。

關(guān)鍵原因4:完整的品牌戰(zhàn)略輸出
歐賽斯為媽咪全知道制定了憑企業(yè)的使命、愿景、價值觀,并將其貫徹到組織架構(gòu)中,企業(yè)文化中。我們還為品牌建立了一套完整的品牌識別系統(tǒng),包括品牌的logo,品牌的IP,以及整個品牌的VI識別系統(tǒng),門店的SI系統(tǒng),以及它的官網(wǎng)設(shè)計,還有云店設(shè)計,這個是品牌識別層面的一些工作,與現(xiàn)有母嬰品牌形成高度的差異化,極強的識別性,為其日后建立品牌資產(chǎn)打下堅實基礎(chǔ)。

經(jīng)過歐賽斯的品牌戰(zhàn)略定位、商業(yè)模式創(chuàng)新、品牌超級記憶系統(tǒng)塑造及系統(tǒng)化配稱,媽咪全知道已經(jīng)裝上了一個動力澎湃的品牌超級引擎,媽咪全知道快速成長,并成為未來最受行業(yè)期待的母嬰企業(yè)。
歐賽斯渴望與眾不同。
歐賽斯渴望成為立意高遠、格局宏大、思維深邃、洞察深刻、商業(yè)敏銳,渾身上下又充滿了創(chuàng)新的氣息的公司。
歐賽斯研究的是新時代背景下,面向新消費者,在媒體環(huán)境下的品牌及營銷突破之道;
1、泛90后消費群體崛起,消費升級的背景下,消費者主權(quán)大幅度提升背景下的品牌及營銷突破之道;
2、 品牌傳播發(fā)生深度變革,傳播主陣地從電視端向移動端轉(zhuǎn)型時代背景下的品牌及營銷突破之道;
3、 品牌傳播背景噪音指數(shù)級上升,消費者品牌接觸點大幅度增加的時代背景下的品牌及營銷突破之道;
一個以產(chǎn)品為中心的時代坍塌了,一個以消費者為中心的時代到來了,世界的變化比想象得還要快,商業(yè)模式迭代的速度正在加速,一個通過新思維、新策略、新創(chuàng)意、新營銷用突破性的想法在新時代創(chuàng)造大品牌,成就新冠軍的時代到來了,這就是歐賽斯要做的所有事情。
歐賽斯不認為自己單純是一家策劃公司,或者說是一家創(chuàng)意公司,或者說是一家數(shù)字營銷公司,歐賽斯更愿意認為自己是一家戰(zhàn)略與技術(shù)驅(qū)動型的品牌咨詢創(chuàng)意公司,歐賽斯認為當(dāng)咨詢顧問懂得創(chuàng)意的時候是偉大的,歐賽斯認為當(dāng)品牌開始擁抱數(shù)字化手段的時候是偉大的,歐賽斯是認為當(dāng)嚴謹?shù)纳虡I(yè)邏輯與腦洞打開的創(chuàng)意發(fā)想相結(jié)合是偉大的,歐賽斯認為系統(tǒng)化的品牌咨詢與最前沿的技術(shù)相結(jié)合是偉大的;歐賽斯立志于用前瞻性的視野、時代發(fā)展的高度、對商業(yè)深刻的理解及洞察構(gòu)筑歐賽斯的方法論體系。
歐賽斯渴望用領(lǐng)先的思想、正確的方法及多元化優(yōu)秀的人才武裝自己,歐賽斯努力工作、深度學(xué)習(xí),歐賽斯開放、共享、迭代、跨界,建立一個“以奮斗者為本”的學(xué)習(xí)型組織,打造一個“不斷迭代、兼收并蓄”自我更新的知識管理體系。
歐賽斯認為要達到以上目的,需要實現(xiàn)統(tǒng)一及多元矛盾統(tǒng)一。統(tǒng)一即六大統(tǒng)一:價值觀統(tǒng)一、文化統(tǒng)一、方法論統(tǒng)一、形象統(tǒng)一、管理統(tǒng)一、財務(wù)統(tǒng)一;多元即人才多元、團隊多元、策略多元、創(chuàng)意多元、風(fēng)格多元、設(shè)計多元。
歐賽斯認為思想是戰(zhàn)略、策略、創(chuàng)意及設(shè)計背后的根本源動力,思想產(chǎn)品及成功案例是歐賽斯的追求目標(biāo),也是本質(zhì)。
歐賽斯如何做事
1. 以始為終:目標(biāo)為導(dǎo)向
2. 三大思維基石:戰(zhàn)略思維(Strategic Thinking)、創(chuàng)意思維(Design Thinking)、數(shù)字思維(Digital Thinking)
3. 銷售力:短期、中期、長期的盈利能力
4. 一件事:頂層設(shè)計只能有一個主腦,每一個驅(qū)動引擎都需要系統(tǒng)化打造, 一體化成型。
5. 做正確的事,把正確的事做好:一個是頂層設(shè)計,一個是執(zhí)行,兩手抓,兩手都要硬;戰(zhàn)略上藐視敵人,戰(zhàn)術(shù)上重視敵人。
6. 跨界及融合:創(chuàng)意能力最強的品牌戰(zhàn)略公司及營銷能力最強的數(shù)字創(chuàng)意公司。
7. 開放及迭代:開放能打敗封閉,快速迭代將會打敗一成不變,這個是我們的做事方式,甚至是我們的信仰。
8. 正道誠信、真知灼見:思考、說話、做事的出發(fā)點是純粹善良的;真知灼見;至誠勝于至巧。
