品牌快速成長法寶:品牌方思維與消費(fèi)者思維
什么叫品牌方思維?比如做一個(gè)杯子,品牌方會考慮說杯子用什么樣的材質(zhì)會更耐熱、耐磨、耐摔,等等。
但是如果站在消費(fèi)者思維,消費(fèi)更多考慮的是我今天用這個(gè)杯子拍照上傳,會不會收到更多的點(diǎn)贊。
有句話叫“品牌在賣電鉆,而消費(fèi)者是買一個(gè)洞”,品牌方在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),巧妙利用消費(fèi)者思維,來提煉賣點(diǎn),并用品牌思維給予消費(fèi)者購買理由,將會助力品牌快速成長。

用消費(fèi)者思維想結(jié)果
當(dāng)品牌決定售賣一種產(chǎn)品時(shí),需要先將自己轉(zhuǎn)換成消費(fèi)者,來思考自己購買產(chǎn)品的理由。
杯子諧音“輩子”,想買來送給喜歡的人——所以有了可以印照片的杯子;
希望可以在外運(yùn)動(dòng)也可以喝水——所以有了方便攜帶可密封的杯子;
需要一天都能喝到熱水——所以有了保溫杯;
想要喝到溫度適宜的水——所以有了55°杯……
以消費(fèi)者思維來倒推出產(chǎn)品設(shè)計(jì),可以設(shè)計(jì)出更容易占領(lǐng)市場的優(yōu)勢產(chǎn)品。
用品牌方思維給理由
當(dāng)已經(jīng)設(shè)計(jì)出產(chǎn)品時(shí),品牌就需要用品牌思維給消費(fèi)者以購買理由。
“一杯靈感的茶”讓喜茶從一杯普通的飲品,升維成激發(fā)靈感,傳遞美學(xué)的介質(zhì);
“全聯(lián)生活美學(xué)”為全聯(lián)超市物美價(jià)廉的特點(diǎn)披上了生活智慧的華紗;
“媽媽的時(shí)間機(jī)器”讓消費(fèi)者迅速認(rèn)知到水槽洗碗機(jī)的方便之處;
“中國李寧”將國產(chǎn)服飾晉升成為愛國潮牌……
以品牌方的思維來思考產(chǎn)品賣點(diǎn),通過給出消費(fèi)理由,占領(lǐng)消費(fèi)者心智。
一個(gè)好的品牌,靠的不單單是符合消費(fèi)者的預(yù)期或者給了多好的消費(fèi)主張,而是兩者協(xié)同作用產(chǎn)生的結(jié)果。符合消費(fèi)者預(yù)期但沒有優(yōu)秀的消費(fèi)主張,就會快速被同類競品取代;而有消費(fèi)主張卻沒有實(shí)際功能的品牌,就會像錘子手機(jī)一樣成為一小部分人的自嗨。正如華為手機(jī)的成功,他不僅僅是將產(chǎn)品做到極致,研發(fā)5G網(wǎng)絡(luò),萊卡相機(jī)等,同時(shí)在消費(fèi)主張上主打愛國品牌,使其快速觸達(dá)市場,占領(lǐng)消費(fèi)者心智。
現(xiàn)在就不妨試著用品牌方思維與消費(fèi)者思維共同來審視下自己的品牌吧。