品牌策劃與推廣的第一件事
品牌策劃與推廣中首先需要解決品牌的核心價值。品牌的核心價值是品牌策劃與推廣的方向,是企業(yè)核心打法的主要內(nèi)容。
什么是品牌核心價值?
品牌核心價值是一家企業(yè)品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵部分,它將承擔(dān)著能否讓消費(fèi)者用戶明確企業(yè)品牌的作用,并可以清晰明了為消費(fèi)者所區(qū)分品牌與品牌之間的價值,更可以輕松讓消費(fèi)者用戶輕易記住該品牌所能提供的利益價值觀與個性化服務(wù)。而品牌核心價值更是一種可以幫助企業(yè)提升消費(fèi)者用戶的認(rèn)知度,信任度,滿意喜歡甚至愛上該品牌產(chǎn)品,這是企業(yè)塑造品牌的重要性,更是品牌帶來的力量。
品牌的核心價值既可以是產(chǎn)品的功能性利益,也可以是情感性利益和自我表現(xiàn)型利益,一般而言,每一個行業(yè),其核心價值的歸屬都會有所側(cè)重。例如食品產(chǎn)業(yè),會側(cè)重于生態(tài)、環(huán)保等價值;信息產(chǎn)業(yè),會側(cè)重于科技、創(chuàng)新等價值;醫(yī)藥產(chǎn)業(yè),會側(cè)重于關(guān)懷、健康等價值。
提煉某一個具體品牌的核心價值,應(yīng)結(jié)合目標(biāo)群心理,對競爭者品牌和本品牌的優(yōu)勢進(jìn)行深入研究,突出“鮮明”的特點(diǎn)。
企業(yè)品牌核心價值可以從以下兩點(diǎn)去定位:
1、分析同類品牌核心價值尋找差異點(diǎn)
品牌的核心價值應(yīng)是獨(dú)一無二的,具有可識別的明顯特征,并與競爭品牌形成鮮明的區(qū)別。塑造差異化的品牌核心價值是企業(yè)避開正面競爭,低成本營銷的有效策略。農(nóng)夫山泉在競爭異常激烈的瓶裝水市場殺出一塊地盤,靠的就是“源頭活水”這一高度差異化的核心價值。
企業(yè)在定位差異化核心價值時首先應(yīng)對同一生存環(huán)境下的其它品牌的核心價值作分析,尤其是要分析主要競爭者的核心價值,品牌的核心價值要與競爭者有所區(qū)別;其次可以分析一下競爭品牌的核心價值與這一企業(yè)的核心競爭力,以及長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)是否相一致。如果確信競爭者的核心價值并不適合其長遠(yuǎn)發(fā)展,而又與自己非常貼切,則可以取而代之。
2、從同一品牌下的不同產(chǎn)品中尋找共同點(diǎn)
品牌核心價值也是消費(fèi)者對同一品牌下的不同產(chǎn)品產(chǎn)生信賴和認(rèn)同的共同點(diǎn)。在確立品牌核心價值時,應(yīng)考慮到它的這一包容性。對品牌下屬的所有產(chǎn)品進(jìn)行清理盤點(diǎn),找到其共同點(diǎn)。有的品牌可能只有一個產(chǎn)品,也有可能擁有幾十個或上百個產(chǎn)品,品牌的核心價值就是要在它們身上找到共性。
品牌的核心價值包容企業(yè)的所有產(chǎn)品,為企業(yè)日后跨行業(yè)發(fā)展留下充分的空間。
一個品牌核心價值只有貼近消費(fèi)者的內(nèi)心,才能撥動消費(fèi)者心弦,而使消費(fèi)者喜歡。所以提煉品牌核心價值,一定要揣摩透消費(fèi)者的內(nèi)心世界,他們的價值觀、審美觀、喜好、渴望等等。
企業(yè)可以召集消費(fèi)者進(jìn)行座談會、深度訪談等定性調(diào)查。座談會、深度訪談等定性調(diào)查能有效地激發(fā)消費(fèi)者把各種想法詳細(xì)地講出來,如信仰、意見、態(tài)度、動機(jī)、對產(chǎn)品的使用評價、對各競爭品牌的看法等都蘊(yùn)涵著提煉差異化核心價值的機(jī)會。
搞清楚品牌的核心價值、內(nèi)涵,接下來才能繼續(xù)理順傳播的方向以及傳播的目標(biāo)。唯有確定品牌的核心,方可使得品牌各個觸點(diǎn)的功能在戰(zhàn)略層面上達(dá)成一致,才能將公關(guān)、促銷、視覺、宣傳語等工具統(tǒng)一成和諧的傳播調(diào)性,從根本上起到品牌策劃與推廣的傳播中應(yīng)有作用,引爆出強(qiáng)勢的品牌動力。