隨著國(guó)民消費(fèi)水平的提高，越來越多的人開始關(guān)注自身健康，健身需求逐漸提升，人均健身支出增長(zhǎng)趨勢(shì)良好，線下健身房、互聯(lián)網(wǎng)健身企業(yè)如雨后春筍般崛起。健身行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，如何從中脫穎而出獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？依據(jù)健身人群消費(fèi)痛點(diǎn)的不同確立差異化的品牌定位是一種富有前瞻性的選擇。

據(jù)歐賽斯團(tuán)隊(duì)研究發(fā)現(xiàn)，對(duì)于消費(fèi)者而言，以年代為維度進(jìn)行分層，不同層次的消費(fèi)者需求也各不相同：

70 后人群希望通過適當(dāng)強(qiáng)度的健身緩解壓力、增強(qiáng)體質(zhì)，預(yù)防運(yùn)動(dòng)性損傷；

80 后人群追求塑身形，拼顏值，健康生活；

90 后人群更加注重個(gè)性，追求的是一種自我喜歡的健身方式，熱衷于在健身過程中發(fā)展社交關(guān)系。

調(diào)研中發(fā)現(xiàn)不管是線下的健身房還是線上的健身教學(xué)平臺(tái)，專業(yè)性、成果反饋、及時(shí)指導(dǎo)是用戶對(duì)目前健身平臺(tái)課程服務(wù)的基本要求。

新型互聯(lián)網(wǎng)健身品牌正在改變著整個(gè)健身市場(chǎng)的環(huán)境和格局。以年卡會(huì)員拉新、私教課程售賣作為主要收入的傳統(tǒng)健身房，由健身教練承擔(dān)銷售任務(wù)，存在與客戶之間的互動(dòng)少，服務(wù)種類少等問題。新物種互聯(lián)網(wǎng)健身企業(yè)則以產(chǎn)品思維出發(fā)，更加注重用戶的使用感受，不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn)。產(chǎn)品不斷優(yōu)化迭代，降低銷售貢獻(xiàn)占比，迎合了新一代消費(fèi)者注重性價(jià)比、服務(wù)、反感過度銷售的特點(diǎn)。

以下是一些新興健身房解決消費(fèi)者痛點(diǎn)的示例參考：

超級(jí)猩猩：

品牌定位：城市運(yùn)動(dòng)櫥窗

slogan：super life，super me。

品牌調(diào)性：酷

人群：年輕白領(lǐng)女性為主，年齡在23-35歲之間。

模式：按次付費(fèi)、不辦年卡、拒絕推銷、微信預(yù)約。

課程：按次付費(fèi)團(tuán)體課+訓(xùn)練營(yíng)課程+私教服務(wù)

超級(jí)猩猩將傳統(tǒng)健身房免費(fèi)團(tuán)操模式獨(dú)立，改造成零售制的按次付費(fèi)團(tuán)體課。

超級(jí)猩猩專注用戶本質(zhì)體驗(yàn)，省去無用支出，有效提升運(yùn)營(yíng)效率。砍掉教練銷售任務(wù)，為健身教練打通多元的職業(yè)上升通路，并提升用戶體驗(yàn)。

樂刻運(yùn)動(dòng)

定位：城市運(yùn)動(dòng)空間

話語(yǔ)：find yourself

理念：時(shí)尚、科技、運(yùn)動(dòng)

人群：年輕白領(lǐng)女性為主，年齡在23-35歲之間。

課程：包括體能、舞蹈、搏擊、靜態(tài)、蹦床五大類共20門課程可供選擇。

特質(zhì)：具keep獨(dú)有的專業(yè)感和科技感。

樂刻運(yùn)動(dòng)

定位：互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)動(dòng)健身賦能平臺(tái)

話語(yǔ)：每個(gè)人的運(yùn)動(dòng)生活

理念：小而美

人群：男性女性數(shù)量相當(dāng)，就近的居民和上班族較多，年齡范圍在20～45歲之間。

課程：團(tuán)課、私教和訓(xùn)練營(yíng)。

特質(zhì)：24小時(shí)開放的健身房；月付、季付制

總結(jié)：利他是商業(yè)活動(dòng)成型的根基，要為他人創(chuàng)造價(jià)值，從消費(fèi)者的需求出發(fā)來獲取利益。新興互聯(lián)網(wǎng)健身房通過洞察消費(fèi)人群需求的變化，針對(duì)年輕群體注重服務(wù)，反感推銷的消費(fèi)痛點(diǎn)創(chuàng)新商業(yè)模式，大大提升了消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)。找到自己的核心消費(fèi)群體，圍繞其核心需求進(jìn)行更加精準(zhǔn)的品牌定位，就能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更加明確的優(yōu)勢(shì)。