【品牌營銷戰(zhàn)，其實是個“記憶攻堅戰(zhàn)”】

品牌策劃的工作，本質(zhì)上是在打品牌“記憶攻堅戰(zhàn)”。互聯(lián)網(wǎng)時代，我們的生活越來越碎片化，我們的注意力已經(jīng)縮短到以秒來計了。消費者每天接收海量的碎片信息。品牌策劃的關(guān)鍵，就是你能讓消費者在茫茫信息海中多看你一眼，多記你一點。

【如何讓受眾記得??？內(nèi)容要好記，還要不斷重復(fù)來對抗遺忘】

上海歐賽斯作為國內(nèi)領(lǐng)先的品牌咨詢顧問機構(gòu)，我們一貫言簡意賅。如何讓消費者在茫茫信息海洋中多記住你家品牌一點呢？先問自己兩個問題：1，你的信息好不好記？2，你有沒有多重復(fù)幾遍？要想讓消費者記得住，首先你的發(fā)出的品牌信息，也就是你創(chuàng)作的內(nèi)容必須好記；其次，受眾遺忘是在所難免的，要不斷重復(fù)這個好內(nèi)容，以重復(fù)對抗遺忘。

【什么是好記的內(nèi)容？熟悉、簡潔、直接】

好記的內(nèi)容降低了消費者的記憶負擔(dān)，讓消費者的決策和選擇成本都大大降低。

1、內(nèi)容要熟悉的，不要陌生的。比如我們做“超級符號”的工作，是要去尋找那些熟悉的，人類有廣泛統(tǒng)一認識的符號，而不是自己去生造一個圖形。所以，要尋找而不是生造。

2、內(nèi)容要簡潔的，不要復(fù)雜的。比如我們做“視覺錘”的工作，也就是平面廣告規(guī)范，就不能單看美不美觀的問題，而要看視覺效果震不震撼，能不能吸引消費者注意。如果消費者根本發(fā)現(xiàn)不了你，那你再好看又有啥用呢？簡潔才能震撼，復(fù)雜呢，太多細節(jié)信號互相干擾，成了“保護色”，“保護”產(chǎn)品不被顧客拿走，這不荒唐嗎？所以，我們需要簡潔明了的“警示色”，吸引消費者注意，快來看我呀！

3、內(nèi)容要直接的，不要委婉的。比如我們做“口號”的工作，就不能太追求文化內(nèi)涵。拗口的口號，自己人都記不住，能指望心不在焉的消費者記??？

【如何重復(fù)投資？時間上經(jīng)年累月，空間上無孔不入】

遺忘是在所難免的，根據(jù)德國心理學(xué)家艾賓浩斯的遺忘曲線，人們當(dāng)天會遺忘60%，一周后只記得25%。

既然我們創(chuàng)作了這么好記的內(nèi)容，那一定不能朝三暮四、朝令夕改，要好好重復(fù)投資。怎么重復(fù)投資呢？分時間和空間兩個維度。時間維度，我們需要把好記的內(nèi)容經(jīng)年累月的不斷重復(fù)，不斷積累我們的品牌資產(chǎn)?？臻g維度呢，需要把盡可能少的幾個記憶元素“符號”、“口號”、“視覺”等，在不同的媒介上有機組合，見縫插針、無孔不入地重復(fù)使用他們。元素要少，管的少才能管得好，管太多容易顧頭不顧腳。

【歐賽斯觀點】品牌策劃是一個對抗遺忘的過程。