“硒”缺珍寶,硒多寶飲料渠道營銷
通常來說,營銷策略組合一般從品牌戰(zhàn)略層面(品牌口碑、品牌形象)和產(chǎn)品層面(功效、痛點(diǎn)、人群)出發(fā),最終達(dá)到品牌認(rèn)知與口碑的提升、品牌形象的樹立、客群與消費(fèi)拉動等目的。我們講我們歐賽斯的一個客戶案例——硒多寶。
微量元素在日常生活中并不普及,我們經(jīng)過市場分析后,為它制定了一套專屬的渠道營銷策略,分為“市場分析→分析總結(jié)→制定營銷戰(zhàn)略”三個步驟來講:
一、市場調(diào)研
市場調(diào)研兩步曲
① 調(diào)研目標(biāo):此次調(diào)研中看到的更多的是目前微量元素飲料銷售、定位等難點(diǎn),賣點(diǎn)無法迎合并打動消費(fèi)者的難點(diǎn)。當(dāng)然這一類產(chǎn)品也有著獨(dú)特的優(yōu)勢。
②選擇合適的競品(業(yè)務(wù)相同或者相關(guān)的產(chǎn)品): 競品調(diào)研圍繞一個核心(公司的發(fā)展方向、產(chǎn)品的售賣渠道等)去展開,這個核心就是市場調(diào)研的側(cè)重點(diǎn)。按照若干維度(產(chǎn)品功能、運(yùn)營策略等)將對象進(jìn)行逐項(xiàng)羅列對比和分析優(yōu)劣。本次硒多寶市場調(diào)研我們所圍繞的側(cè)重點(diǎn)是相關(guān)產(chǎn)品的賣點(diǎn)、售賣渠道等。
二、分析總結(jié)
討論和總結(jié):根據(jù)第一步確立的分析重點(diǎn)和第二步相關(guān)維度的對比進(jìn)行綜合討論分析,經(jīng)過歐賽斯“了解產(chǎn)品”、“頭腦風(fēng)暴”、“收斂確定”、“歸納整理”一系列分析,我們發(fā)現(xiàn)硒作為有益的微量元素并不為人們所熟知,且其功效較泛,沒有抓住人心的賣點(diǎn),而硒微量元素飲料走大流通渠道,很難競爭過其他商家,所以多以保健品的形式出現(xiàn)在線下保健品商店、微信商城中。有強(qiáng)有力品牌背書的產(chǎn)品比其他硒產(chǎn)品銷量更好,例如有北京大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院背書的富硒康。
三、制定戰(zhàn)略
提出解決思路:可結(jié)合時下的行業(yè)發(fā)展趨勢與競品更深層次的戰(zhàn)略分析,提出符合邏輯的解決方案思路。結(jié)合調(diào)研結(jié)果及分析,歐賽斯為硒多寶量身定制了一套渠道戰(zhàn)營銷兵法:
1. 走大流通渠道,找到打動消費(fèi)者的強(qiáng)大賣點(diǎn)并品牌化,然后通過大量的廣告投放教育消費(fèi)者,從而搶占市場。
這條線就是產(chǎn)品思維的核心——用戶消費(fèi)場景。將硒多寶與消費(fèi)場景掛鉤,形成一對一連接。
2.從恩施出發(fā),打造成為地方特產(chǎn),借助政府的力量以及當(dāng)?shù)厝嗣},覆蓋餐飲、酒店、特產(chǎn)商店等渠道,通過旅游人群慢慢擴(kuò)散到全國。
這條線的核心——細(xì)分人群占領(lǐng),一批人影響一片人。利用恩施的旅游產(chǎn)業(yè),與我們的硒產(chǎn)品內(nèi)容,與游客全過程接觸點(diǎn),配置相應(yīng)資源(餐飲飲品、酒店招待飲品、土特產(chǎn)品等),在觸及/互動/分享過程中,反復(fù)輸出/擴(kuò)展,逐漸建立品牌與消費(fèi)者一步一步更為深入的相處關(guān)系,再由旅游人群擴(kuò)大產(chǎn)品影響力。
3.走特通渠道,如微商、美容機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥連鎖等,塑造賣點(diǎn)及誘惑力內(nèi)容,通過裂變式營銷以及誘人分利機(jī)制,擴(kuò)大產(chǎn)品銷量。
這條線的核心——規(guī)避大流通渠道風(fēng)險,采用“封閉式”營銷。既然硒多寶走商超、線上銷售渠道無法有效展示自己的優(yōu)勢(優(yōu)秀的品牌背書和產(chǎn)品內(nèi)容建設(shè)),也充分暴露了自己的劣勢(過高的定價),不如結(jié)合產(chǎn)品特性,針對用戶需求,進(jìn)入美容機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥連鎖,變成有黏性的好產(chǎn)品。
硒多寶案例主要講述的是“你的產(chǎn)品要有抵達(dá)用戶心智、用戶便于獲取的好渠道”,對于產(chǎn)品、渠道、消費(fèi)者這三個營銷基本層面的理解和運(yùn)用,會幫助品牌更好地解決問題。