品牌建設(shè)MI助企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青
【MI企業(yè)核心理念:使命愿景價(jià)值觀】
品牌建設(shè)有個(gè)工作就是撰寫企業(yè)的MI(Mind Identity System)清單有三個(gè):“使命、愿景、價(jià)值觀”,這是公司最重要的“軟件”。麥當(dāng)勞的經(jīng)營(yíng)理念是:“品質(zhì)、服務(wù)、清潔、物超所值”,秉承著4個(gè)價(jià)值觀:“顧客至上、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、堅(jiān)信系統(tǒng)、以人為本、不斷更新、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、回饋社會(huì)”。企業(yè)理念識(shí)別的實(shí)質(zhì),在于確立企業(yè)的自我,以區(qū)別于其它企業(yè)。
小米公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO雷軍在招股書中發(fā)表了一封公開信。他表示, “偉大的公司都是把好東西越做越便宜,把每一份精力都專心投入做好產(chǎn)品,讓用戶付出的每一分錢都足有所值?!?span>雷軍在《董事長(zhǎng)公開信》中寫道:“在此,我想向您說明,小米是誰,小米為什么而奮斗。小米不是單純的硬件公司,而是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)公司。具體而言,小米是一家以手機(jī)、智能硬件和IoT平臺(tái)為核心的互聯(lián)網(wǎng)公司。我們的使命是,始終堅(jiān)持做“感動(dòng)人心、價(jià)格厚道”的好產(chǎn)品,讓全球每個(gè)人都能享受科技帶來的美好生活”??梢娖髽I(yè)的使命,是一切品牌建設(shè)工作的源頭。

【先有企業(yè)使命,后有品牌戰(zhàn)略】
企業(yè)使命是怎么來的?回答這個(gè)問題之前,我們先回想下公司是怎么回事。沒有人能隨隨便便成功,更沒有人能隨隨便便創(chuàng)業(yè)成功。我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)生意機(jī)會(huì),解決社會(huì)上或者商業(yè)上的不方便,這就產(chǎn)生了價(jià)值,而價(jià)值能變成利潤(rùn)。但如果企業(yè)如果只知道經(jīng)濟(jì)效益、追求利潤(rùn),而逃避社會(huì)責(zé)任,必然遭到社會(huì)的報(bào)復(fù),直至被社會(huì)所拋棄。有了使命,怎么實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命呢?用一個(gè)個(gè)產(chǎn)品,分階段地來解決問題。GE通用電氣創(chuàng)始人愛迪生希望用科技來為人類創(chuàng)造價(jià)值,GE從最初的鎢絲燈泡、電力系統(tǒng)到今天眾多的科技業(yè)務(wù),100多年來,一直堅(jiān)持著那句話:“夢(mèng)醒啟動(dòng)未來”。

【堅(jiān)守核心理念,企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青】
《基業(yè)長(zhǎng)青》的作者吉姆·柯林斯在書中提到“高瞻遠(yuǎn)矚公司的核心價(jià)值基礎(chǔ)穩(wěn)如磐石,不會(huì)隨著時(shí)代的風(fēng)潮變異,有些經(jīng)歷百年而一成不變,作為千百年的指路明燈,就像地平線上恒久不變的星星一樣?!笨梢?,能夠百年基業(yè)長(zhǎng)青的公司都有著百年如一日的核心價(jià)值觀,不會(huì)隨著時(shí)間、潮流而變化。每家企業(yè)都要有“基業(yè)長(zhǎng)青”的意識(shí),你不必等待高瞻遠(yuǎn)矚的偉大魅力型領(lǐng)袖出現(xiàn);也不必期望靈光一閃就會(huì)閃出“大創(chuàng)意”;不必相信構(gòu)建高瞻遠(yuǎn)矚公司有什么神秘之處,只有別人能做而自己不行。
【一句話總結(jié)】品牌建設(shè)需要撰寫使命愿景價(jià)值觀,但使命愿景價(jià)值觀不只在墻上,而在心里。基業(yè)長(zhǎng)青不靠嘴上說,而要手上做。