品牌咨詢公司的服務(wù)被稱為皇冠上的明珠，那么品牌咨詢公司的服務(wù)形式該如何構(gòu)建呢？

第一種構(gòu)建方法，叫封閉模式，我們稱之為小方法模式。即公司構(gòu)建在單一權(quán)威或者單一方法之上。這種封閉系統(tǒng)的構(gòu)建方式是目前中國咨詢策劃公司服務(wù)體系構(gòu)建的主力方式，即“一個大師 = 一套方法 = 一家公司”。這種構(gòu)建形式容易塑造權(quán)威、打造大師、塑造勢能、制造信息不對稱，短期而言商業(yè)效果明顯；但弊端也顯而易見，即所有的真理必須掌握在一個人手里，知識是壟斷的，只能自上而下推進，無法持續(xù)與外界交換能量，不是一個耗散結(jié)構(gòu)，熵增是不可避免的，就會僵化、教條。

華為的任正非指出：“封閉系統(tǒng)終究是要熵死的，沒有活力的封閉企業(yè)必將滅亡。企業(yè)要想長期保持活力，就要建立耗散結(jié)構(gòu)，對內(nèi)激發(fā)活力，對外開放，與外部交換物質(zhì)和能量，不斷提升企業(yè)發(fā)展勢能，不斷拓展業(yè)務(wù)發(fā)展的作戰(zhàn)空間?！?/span>

第二種構(gòu)建方式，叫開放模式，我們稱之為大方法模式。即公司構(gòu)建在一個透明、共享、迭代、持續(xù)學習的開放系統(tǒng)之上，這個開放系統(tǒng)分四大層次：第1層 – 整合作業(yè)的操作系統(tǒng)層次；第2層 -整合作業(yè)的思想、理論、方法、工具層次；第3層 -整合體作業(yè)的項目案例、最佳實踐及知識產(chǎn)品層次；第4層 – 品整合作業(yè)的兩大服務(wù)層，即品牌全案服務(wù)及戰(zhàn)略咨詢服務(wù)。

開放模式一定要建立自增長的循環(huán)系統(tǒng)，咨詢公司開放模式有三個最關(guān)鍵的底層循環(huán)思想：

1.理論到實踐、實踐到理論大循環(huán)；

2.方法論自上而下、最佳實踐自下而上大循環(huán)；

3.策劃到咨詢、咨詢到策劃大循環(huán)。

以上三大循環(huán)思想，期望打造的知識體是鮮活、與時俱進、不斷成長、不斷自我迭代的內(nèi)生增長的知識系統(tǒng)。

下面，我們來詳細講解這個開放系統(tǒng)的四大層次：

第一層：整合作業(yè)的操作系統(tǒng)層

這個層次又分為三個子層次，最底層是思維邏輯層，因為咨詢/策劃公司就如大學一樣，培養(yǎng)的最根本不是知識、也不是方法論、更不是案例，最根本的是思維邏輯，而咨詢/策劃公司用的思維邏輯的中心是結(jié)構(gòu)化思維，左邊是邏輯思維，即左腦；右邊是創(chuàng)意思維，即右腦，所謂結(jié)構(gòu)化思維就是體系化邏輯思維，客戶給我一塊空地，我就能給你思考出一棟大廈。

歐賽斯的思維底層采用了麥肯錫的MECE原則，即相互獨立、完全窮盡，以事實為基礎(chǔ)、嚴格的結(jié)構(gòu)化、以假設(shè)為導向。

在思維邏輯層之上是作業(yè)體系層，歐賽斯的作業(yè)體系根本上是兩個，一個是超級品牌引擎體系，第二個是品牌戰(zhàn)略落地五大層次。

超級品牌引擎體系

品牌戰(zhàn)略落地五大層次

在作業(yè)體系層之上是理論框架層，歐賽斯為客戶提供的品牌全案服務(wù)及戰(zhàn)略咨詢服務(wù)都是在同一個理論框架下為客戶提供服務(wù)，我們把它稱之為品牌全案策劃16字要訣。

整合作業(yè)的操作系統(tǒng)層為歐賽斯“不斷迭代、兼收并蓄、自我更新”的知識管理體系建立了基礎(chǔ)。

歐賽斯認為，一家優(yōu)秀咨詢/策劃公司一定是一個統(tǒng)一及多元的矛盾統(tǒng)一體。統(tǒng)一即六大統(tǒng)一：價值觀統(tǒng)一、文化統(tǒng)一、方法統(tǒng)一、形象統(tǒng)一、管理統(tǒng)一、財務(wù)統(tǒng)一；多元即人才多元、團隊多元、策略多元、創(chuàng)意多元、風格多元、設(shè)計多元。

這樣才能既統(tǒng)一，有多元；既不變、又多變，才能實現(xiàn)咨詢級策劃及策劃級咨詢，才能讓我們既用大方法，也有小方法；既能有個性特色，又能集大成；既能有一門一派之說，又能用多家多派之精華。

第二層：整合作業(yè)的思想、理論、方法、工具

歐賽斯認為優(yōu)秀的咨詢公司一定要綜合運用人類歷史上最璀璨的思想、理論、方法及工具為客戶服務(wù)，需要提供咨詢級的策劃。因為每個行業(yè)、每個市場、每家企業(yè)、每個階段的具體情況都不同，需要根據(jù)具體情況量身定制方案，而不是一個藥方治百病、一本兵書打天下。

這些百年精粹的知識體系，分公域及私域兩部分，經(jīng)過長時間尺度廣泛驗證并成為社會公共財富的思想、理論、方法、技術(shù)、工具，我們稱之為公域；而各家咨詢/策劃公司結(jié)合自身實戰(zhàn)的最佳實踐總結(jié)我們稱之為私域，公域是私域誕生的基礎(chǔ)設(shè)施，而私域創(chuàng)新經(jīng)過長時間尺度廣泛驗證也可以進入公域。

僅以自己的私域方法服務(wù)客戶的，我們稱之為小方法模式。

以公域的公共財富為基石，結(jié)合自身私域創(chuàng)新及借鑒友商私域創(chuàng)新方法服務(wù)客戶，我們稱之為大方法模式。

歐賽斯采取了大方法的服務(wù)模式，因為大方法體系不是閉關(guān)鎖國的，而是開放迭代的，避免了僵化教條。

第三層：整合作業(yè)的項目案例、最佳實踐、知識產(chǎn)品

歐賽斯打造的知識循環(huán)是方法論自上而下、最佳實踐自下而上。

項目案例，就是為客戶提供服務(wù)，做實操落地的方案；如果該方案做得好，超越了過去已知的方案，就可以形成一個最佳實踐（Best Practice），即最佳實踐來自于真實的人（Real People）、真實客戶（Real Client）、真實需求（Real Needs）、真實實踐（Real Practice）而形成的最佳的做法。

一旦最佳實踐形成，就可以進一步提煉知識產(chǎn)品，即把最佳實踐高度概括化、抽象化、原理化，上升到方法的層次，這樣就構(gòu)成了一個知識產(chǎn)品，而知識產(chǎn)品的不斷累積，就形成了方法論。

比如在歐賽斯整合作業(yè)的最佳實踐過程中，整理出了企業(yè)16大增長機會這個系列的知識產(chǎn)品，而這個系列知識產(chǎn)品也隨著歐賽斯服務(wù)客戶的行業(yè)廣度及服務(wù)深度的不斷推進，這個系列的知識產(chǎn)品也在不斷深化，不斷自我增強。

產(chǎn)品及價盤端增長機會

·產(chǎn)品組合規(guī)劃及新產(chǎn)品線推出建立全新渠道增長能力（增長機會1）

·產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化及價格帶優(yōu)化建立企業(yè)全新利潤表（增長機會2）

·產(chǎn)品爆款策劃撕開市場缺口（增長機會3）

·產(chǎn)品3板斧之購買理由、包裝、陳列全面提升產(chǎn)品靜銷力（增長機會4）

渠道端增長機會

·渠道規(guī)劃及創(chuàng)新通過營銷戰(zhàn)法建立自己的根據(jù)地（增長機會5）

·打造樣板市場、打造樣板門店、驗證單店/單區(qū)域盈利模型（增長機會6）

·通過招商策劃及召開招商大會、迅速鋪開渠道、快速加盟擴張（增長機會7）

·大型地面部隊的終端強力鋪面、密集分銷，形成渠道深度覆蓋（增長機會8）

·優(yōu)化單店客戶轉(zhuǎn)化、提升單店產(chǎn)出，建立全局型業(yè)績能力（增長機會9）

·會員制系統(tǒng)導入，深挖單客價值，客戶全生命周期終身價值管理（增長機會10）

整合營銷傳播端增長機會

·品牌亮相執(zhí)行，建立品牌勢能，形成品牌全局性優(yōu)勢（增長機會11）

·大型公關(guān)活動，占領(lǐng)制高點，搶占行業(yè)話語權(quán)，贏得行業(yè)標準（增長機會12）

·飽和度認知廣告攻擊、窗口期直接占領(lǐng)心智，建立長期品牌主動選擇流量（增長機會13）

·配合渠道商及終端的飽和度的終端活動，形成強力動銷，提升終端流速（增長機會14）

·數(shù)字營銷戰(zhàn)役的進攻，引發(fā)移動端廣泛內(nèi)容分發(fā)，建立移動端品牌占有率（增長機會15）

·全鏈路精準營銷，建立投放到商機，從商機到轉(zhuǎn)化的營銷閉環(huán)，讓循環(huán)不斷增強（增長機會16）

第四層：品牌全案服務(wù)及品牌戰(zhàn)略咨詢服務(wù)

歐賽斯的品牌全案服務(wù)是一個創(chuàng)作驅(qū)動型的服務(wù)。

適合的企業(yè)是幾億到幾十億快速成長期，需要通過品牌突破的企業(yè)。

品牌全案服務(wù)的目標是第一心智占位，即品牌的世界中，不做第一、就做唯一。

創(chuàng)作驅(qū)動即協(xié)助客戶謀略為主，組織參與為輔，協(xié)助企業(yè)導入超級品牌引擎方法體系。

歐賽斯的品牌全案服務(wù)是多破局點的全案策劃，即歐賽斯品牌全案服務(wù)的戰(zhàn)略破局點有品類占位戰(zhàn)略破局、封殺特性戰(zhàn)略破局、垂直占位戰(zhàn)略破局、分化品類戰(zhàn)略破局、痛點/沖突戰(zhàn)略破局、形象/符號戰(zhàn)略破局、態(tài)度/價值觀/情懷/體驗破局這七種武器。

歐賽斯品牌全案服務(wù)的的核心特色是用超級引擎帶著大山般的力量壓強到針尖般大的突破點來撕開市場的缺口。

歐賽斯品牌全案策劃的三大關(guān)鍵進程：

（1）鎖定第一性戰(zhàn)略機會（2）導入第一性戰(zhàn)略增長體系（3）持續(xù)共創(chuàng)落地

歐賽斯的戰(zhàn)略咨詢服務(wù)是一個董事長操盤級的服務(wù)。

適合的企業(yè)是幾十億往百億進發(fā)的企業(yè)，鎖定第一性增長機會，規(guī)劃百億增長戰(zhàn)略，鎖定百億增長路徑。

品牌戰(zhàn)略咨詢服務(wù)的目標是幫助企業(yè)找到自己的第一性增長機會，用萬箭齊發(fā)的戰(zhàn)略動作戰(zhàn)略閉環(huán)并協(xié)助董事長戰(zhàn)略操盤落地達成第一性增長。

董事長操盤即協(xié)助客戶咨詢?yōu)橹?，決策輔助為先，策劃專案為輔，協(xié)助企業(yè)將戰(zhàn)略定位配稱動作分解、專項配稱動作策劃、戰(zhàn)略執(zhí)行甘特圖推進，全程協(xié)助董事長將戰(zhàn)略落地動作落地閉環(huán)。

歐賽斯的品牌戰(zhàn)略咨詢服務(wù)將品牌戰(zhàn)略咨詢服務(wù)、企業(yè)教練級的管理咨詢服務(wù)、增長實戰(zhàn)咨詢服務(wù)這三大塊服務(wù)結(jié)合在一起，開辟了戰(zhàn)略咨詢服務(wù)領(lǐng)域全新的服務(wù)形式。