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好的品牌名一定來自于市場

標(biāo)簽:動態(tài)
作者:歐賽斯
時間:2022-08-26 16:20:29

“名正言順”出自《論語`子路》。“名不正則言不順;言不順則事不成”,同樣適用品牌營銷領(lǐng)域。一個好的品牌名往往簡單、易記,能被顧客優(yōu)先記憶、提高銷售效率,而一個差的品牌名,往往不好理解、需要多次解釋,并不利于品牌銷售。

企業(yè)取名常見誤區(qū)有哪些、好的品牌名有哪些要素、品牌名為什么是企業(yè)戰(zhàn)略級動作、如何從市場發(fā)現(xiàn)好的品牌名,以下是歐賽斯基于具體項目實踐的5點思考。

1、品牌起名的兩種誤區(qū)

大部分企業(yè)確定品牌名通常有兩類方式。一類是英式路線,如下圖所示ZOMN,很多企業(yè)模仿大牌如Zara、H&M起名風(fēng)格,對外只用英文字母,看著高大上、有檔次,但實際上顧客接收成本極高。


好的品牌名一定來自于市場

一類是技術(shù)路線這類企業(yè)多是科技型公司、更強調(diào)產(chǎn)品技術(shù),以科發(fā)源微針植發(fā)為例,品牌名更突出技術(shù),顧客端理解成本極高。

好的品牌名一定來自于市場

大部分企業(yè)都需要換一種思維,從顧客端思考:如何讓潛在顧客第一時間、快了解企業(yè)業(yè)務(wù)、品牌差異化。

2、好名字的3個標(biāo)準(zhǔn)
實踐發(fā)現(xiàn),好的品牌名通常具備3個要素:

1、品牌名需要簡單、易記;2、品牌感;3、品牌名最好反映業(yè)務(wù)類型。

2.1”簡單易記“是品牌名基礎(chǔ)
最主要目的是讓品牌快速進入顧客心智,被顧客優(yōu)先識別、記憶。能用兩個字就不用三個字,能用三個字就不用四個字。
例如功能飲料品類紅牛、老鄉(xiāng)雞、瓜子二手車、杯狀奶茶香飄飄、三棵樹健康漆,一切以精簡為主,以易記為目的。

以獵頭行業(yè)為例,大部分企業(yè)名字偏長,很多都是模仿外資獵頭公司。如光輝國際、科銳國際、海德思哲等等。類似名字并不方便潛在顧客記憶。

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2.2 品牌名品牌感強

品牌感強是指名字聽起來不是一個普通的名字、而是像品牌、有品牌的感覺。以餐飲品牌老鄉(xiāng)雞為例,2012年之前的名字是肥西老母雞。肥西老母雞地方屬性較重。對比之下,老鄉(xiāng)雞品牌感更強。

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再以江西老萍巷蓮花血鴨為例,品牌名地域?qū)傩暂^強,企業(yè)要想從地方品牌成為區(qū)全國品牌,需要找一個更適合全國傳播的品牌名。

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對比“同新餐飲“費大廚兩個品牌名,同新餐飲相對普通,而費大廚更有品牌感。

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類似的企業(yè)還有很多,這里不一一列舉。

2.3 品牌名最好反映業(yè)務(wù)類型;

名字除了簡單、易記、具有品牌感之外,需要盡可能反映業(yè)務(wù)類型。企業(yè)能否在第一時間向潛在顧客傳達清晰自己是誰、是做什么產(chǎn)品(業(yè)務(wù)),決定企業(yè)銷售效率高低。
類似能反映業(yè)務(wù)類型的品牌名包括老鄉(xiāng)雞(雞肉快餐)、六個核桃(核桃飲品)三棵樹(健康漆)等。以歐賽斯服務(wù)的恒順旗下氣泡水--酸甜抱抱為例,酸甜抱抱既是品牌名,既是產(chǎn)品口味、也是品牌差異化價值點。

好的品牌名一定來自于市場

歐賽斯認(rèn)為:品牌名是企業(yè)最基礎(chǔ)也是最重要的廣告信息。不管是產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品標(biāo)簽還是企業(yè)自有媒體賬號,都有品牌名字。品牌名越簡單、越有品牌感、越能直接反映產(chǎn)品賣點,越能降低顧客購買成本,提高品牌交易效率。

3、品牌名-企業(yè)戰(zhàn)略級動作

長期來看,品牌名是企業(yè)在顧客頭腦中的唯一存在。稍作回憶,提到初戀(如果沒有繼續(xù)在一起),你能想到哪些信息,容貌、發(fā)型、性格。如果經(jīng)過5年10年、甚至更長時間,名字可能是唯一清晰的回憶。
再以可口可樂為例,大部分顧客頭腦能裝下的信息極其有限,顧客并不關(guān)注可口可樂公司有多少人、團隊管理能力如何、一瓶可樂是哪個廠家生產(chǎn)的。

好的品牌名一定來自于市場

從真實購買情景來看,大部分顧客“指名購買”可口可樂遠遠大于“指形購買”。比起記住某個瓶型,名字是較為低成本的記憶媒介。顧客“指名購買”占比越高,品牌競爭力越強。

傳播環(huán)境極其復(fù)雜的當(dāng)下,一個好的品牌名就是企業(yè)進入顧客心智的最佳通行證。而差的品牌名通常難以被顧客記憶,極大影響后續(xù)銷售。“可口可樂”最開始進入中國市場是在1920年,最開始的名字是“蝌蝌啃蠟”,市場銷售慘淡,一個很大的原因是“蝌蝌啃蠟”聽著并不像一款飲料,而是與蝌蚪有關(guān)。

好的品牌名一定來自于市場

盡管有人在不斷解釋它是一款來自美國的飲料,但名字本身并沒有幫助顧客快速記憶、帶來正面聯(lián)想。隨后通過在《泰晤士報》廣征Coca Cola中文名字,最終選上“可口可樂”

好的品牌名一定來自于市場

1948年,可口可樂在上海的銷量暴增至100萬箱,這個數(shù)字也讓飲料商家一度驚呼,紛紛認(rèn)為可口可樂是公司迄今為止最好的翻譯品牌。

歐賽斯認(rèn)為:信息大爆炸的當(dāng)下,顧客注意力越來越有限,品牌名不只是一個名字,更是企業(yè)戰(zhàn)略級動作,決定企業(yè)能否被潛在顧客優(yōu)先識別、記憶、決定能否加快顧客后續(xù)購買效率。

4、從市場發(fā)現(xiàn)好名字
歐賽斯認(rèn)為:好的品牌名絕不是來自拍腦袋,而是來自于一線市場。企業(yè)如何從市場找到好名字?以歐賽斯服務(wù)的酸甜抱抱輕醋氣泡水為例。
1、深度調(diào)研需要深度調(diào)研行業(yè)、敵情、顧客以及企業(yè)自身,調(diào)研的目的是分析行業(yè)現(xiàn)狀。調(diào)研發(fā)現(xiàn):

1、整個醋飲消費尚未全國化,多數(shù)品牌如天地壹號僅在部分區(qū)域如華南有市場優(yōu)勢,其他市場如華東、華北醋飲消費頻次極低;

2、大部分醋飲品牌多強調(diào)產(chǎn)品功能例如酸爽、有利腸胃;

絕對多數(shù)醋飲品牌在鏈接年輕顧客方面普遍乏力,缺乏清晰的鏈接點。
2、確定品牌戰(zhàn)略,基于以上調(diào)研,歐賽斯認(rèn)為:恒順新醋飲品牌要想打開市場,不能僅僅模仿天地壹號、也不能僅僅局限在蘋果醋品類,應(yīng)當(dāng)跳出既有品類,對接更大的氣泡水品類。歐賽斯建議企業(yè)以醋飲結(jié)合氣泡水的方式,推出輕醋氣泡水。
3、確定品牌定位,基于品牌戰(zhàn)略,確定適合當(dāng)下的品牌定位。將飲料本身的酸甜特征放大,直接鏈接年輕顧客“有小情緒了,抱一抱”的情緒特征。

好的品牌名一定來自于市場

4、確定品牌名如何鏈接顧客的“有情緒抱一抱的”情緒需求。歐賽斯建議企業(yè)以“酸甜抱抱”作為品牌名。具體落地通過推出7酸3甜、7甜三酸5甜5酸三款產(chǎn)品,一方面滿足顧客口味需求,另一方面滿足不同情緒需求。

好的品牌名一定來自于市場

通過產(chǎn)品包裝、宣傳海報、消費場景高效鏈接年輕顧客。

好的品牌名一定來自于市場

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顧客心智有限的特征決定顧客頭腦裝不下整個企業(yè),能夠裝下的信息極其有限。而品牌名幾乎承載品牌的一切、企業(yè)的一切。對大部分企業(yè)來說,企業(yè)需要找到足夠鋒利的品牌名鏈接潛在顧客。

好的品牌名絕不是直接拍腦袋決定,而是需要去一線市場調(diào)研,深入了解市場機會、品牌定位機會。

5、品牌名要不要改

經(jīng)常有企業(yè)會問到要不要改品牌名、什么時候改品牌名比較合適。歐賽斯建議企業(yè)從以下3個角度思考:

1、現(xiàn)有品牌名是否方便顧客識別、記憶,如果名字本身比較復(fù)雜,建議修改;
2、現(xiàn)有品牌名是否能幫助顧客快速了解公司業(yè)務(wù),例如不需過多解釋,大概可以了解公司具體業(yè)務(wù);
3、現(xiàn)有品牌名稱是否符合當(dāng)下品牌戰(zhàn)略需求,例如從地方市場走向全國市場。
事實上,大部分公司的品牌名都需要修改,尤其是企業(yè)要拓展更大市場、全新市場。例如可口可樂剛進入國內(nèi)市場的更名動作,老鄉(xiāng)雞放棄原有名字肥西老母雞、歐賽斯服務(wù)的養(yǎng)生咖啡品牌東方養(yǎng)咖。

改名在娛樂圈較為普遍,例如明星李小龍原名李振藩、成龍原名陳港生、張國榮原名張發(fā)宗。對比之下,新名字具備明顯的“明星優(yōu)勢”。同明星類似,企業(yè)要想擴大品牌影響力、提高品牌轉(zhuǎn)化顧客能力、拓展更大市場,需要思考名字是否適合當(dāng)下發(fā)展戰(zhàn)略。

值得留意的是:改名要趁早。好的品牌名已經(jīng)成為一種知識資產(chǎn),而好的名字總是極其稀缺。

最后

名正言順,言順事成。當(dāng)下,大部分企業(yè)已經(jīng)深處信息傳播叢林。品牌要想高效進入顧客心智,除了為品牌找到獨特銷售賣點,更需要思考品牌名是否方便顧客識別、記憶。如果名字本身復(fù)雜,傳播越多,越需要更多的解釋成本。
換句話說,品牌名已經(jīng)成為品牌極其重要的戰(zhàn)略組成部分,需要從戰(zhàn)略的高度思考如何調(diào)整。這類建議企業(yè)首先需要基于行業(yè)、對手以及顧客認(rèn)知綜合分析,最終確定適合的名字。

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