品牌策劃有效積累品牌資產(chǎn)
品牌策劃要從品牌資產(chǎn)的源頭說(shuō)起?!捌放瀑Y產(chǎn)”這個(gè)說(shuō)法源自20世紀(jì)80年代,那時(shí)候有人在營(yíng)銷研究和實(shí)踐領(lǐng)域提出了這個(gè)概念。但“品牌資產(chǎn)概念”的興起,是在20世紀(jì)90年代以后。特別是大衛(wèi)·艾克(David A. Aaker)Aaker著作《管理品牌資產(chǎn)》于1991年出版之后,品牌資產(chǎn)就成為營(yíng)銷研究的熱點(diǎn)問(wèn)題。

品牌資產(chǎn)(Brand Equity)也是資產(chǎn),也要有個(gè)品牌策劃的“資產(chǎn)負(fù)債表”這類的表示法。品牌資產(chǎn)是與品牌、品牌名稱和標(biāo)志相聯(lián)系,能夠增加或減少企業(yè)所銷售產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值的一系列資產(chǎn)與負(fù)債,它主要包括5個(gè)方面,即品牌忠誠(chéng)度、品牌認(rèn)知度、品牌感知質(zhì)量、品牌聯(lián)想、其他專有資產(chǎn)(如商標(biāo)、專利、渠道關(guān)系等),這些資產(chǎn)通過(guò)多種方式向消費(fèi)者和企業(yè)提供價(jià)值。舉例來(lái)說(shuō),可口可樂(lè)的品牌資產(chǎn)就是它的中英文名字、中英文商標(biāo)、紅白色調(diào)的廣告宣傳風(fēng)格、技術(shù)發(fā)明專利、渠道關(guān)系、可口可樂(lè)瓶身輪廓符號(hào)、以歡樂(lè)為主線的公關(guān)活動(dòng)等等。

可以說(shuō),品牌策劃的品牌資產(chǎn)就是消費(fèi)者對(duì)于這個(gè)品牌所知道的一切知識(shí),也就是顧客對(duì)品牌的認(rèn)知。它是有關(guān)品牌的所有營(yíng)銷活動(dòng)給消費(fèi)者造成的心理事實(shí)。品牌資產(chǎn)有以下四個(gè)特點(diǎn):
1、品牌資產(chǎn)是品牌的無(wú)形資產(chǎn)。它們不是有形的、具體的物件,而是無(wú)形的、活在人們心中的文化資產(chǎn)。
2、品牌資產(chǎn)以品牌名字為核心。我們提起一個(gè)人,首先會(huì)提起他的什么?當(dāng)然是名字。
3、品牌資產(chǎn)影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為以及對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的反應(yīng)。比如是老壇酸菜牛肉面品牌策劃這個(gè)品類,兩大方便面品牌都有涉獵。統(tǒng)一推出的老壇酸菜牛肉面受到很多人喜歡,專業(yè)人士講老壇酸菜方便面的出現(xiàn),挽救了方便面日漸下落的格局,現(xiàn)在老壇酸菜牛肉面已經(jīng)成為統(tǒng)一的王牌方便面,如果不是統(tǒng)一率先推出這款面,估計(jì)會(huì)被康師傅擠得淪為二三線品牌。這兩大方便面巨頭都在爭(zhēng)搶品牌資產(chǎn),“老壇酸菜牛肉面”品名、藍(lán)紫色的廣告畫面、還有壇子這個(gè)符號(hào)。
從出街廣告的宣傳效果來(lái)看,統(tǒng)一對(duì)于品牌資產(chǎn)利用的更勝一籌。
4、品牌資產(chǎn)依附于消費(fèi)者,而非依附于產(chǎn)品。品牌資產(chǎn)是活在消費(fèi)者腦海里的,是人們對(duì)品牌名字的關(guān)聯(lián)物。在品牌名字與關(guān)聯(lián)物的聯(lián)想中,也可以將關(guān)聯(lián)物分為獨(dú)特的或共同的。如潔白就是許多牙膏品牌共享的關(guān)聯(lián)物,高露潔——潔白,佳潔士——也是潔白。
總結(jié)來(lái)看,品牌資產(chǎn)是消費(fèi)者對(duì)于品牌的認(rèn)知。營(yíng)銷人員的職責(zé)是4P品牌策劃(產(chǎn)品Product、價(jià)格Price、渠道Place、宣傳Promotion)對(duì)于市場(chǎng)的契合,而企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的成功,也需要更長(zhǎng)遠(yuǎn)地實(shí)現(xiàn)品牌資產(chǎn)的積累。