品牌戰(zhàn)略創(chuàng)意4P洞察法門
歐賽斯作為業(yè)內(nèi)知名的品牌戰(zhàn)略機(jī)構(gòu),我們認(rèn)為創(chuàng)意不僅要洞察消費(fèi)者,還要針對(duì)市場(chǎng),要從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷入手!單點(diǎn)的突破也能夠迅速確立企業(yè)短期內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),例如在產(chǎn)品只占一方面的優(yōu)勢(shì),都有可能取得明顯的成功,哪怕其他方面做得并不優(yōu)秀。比如:薇姿化妝品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),最早是進(jìn)入藥店銷售,銷售的就很好——它的成功就在于對(duì)中國(guó)消費(fèi)者心理的精確把握:藥店更值得信賴。就這么簡(jiǎn)單。所以要成為黑馬必須要有火眼金睛,發(fā)現(xiàn)別人尚未發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì),善于做個(gè)“機(jī)會(huì)主義者”。

在《商業(yè)的本質(zhì)》中,杰克,韋爾奇曾經(jīng)描述:洞察力最基本的一點(diǎn)就是良好的判斷力,同時(shí)具備商業(yè)頭腦,文化敏感度和古老的智慧. 商業(yè)頭腦,指的就是對(duì)趨勢(shì)的洞察;文化敏感,指的是對(duì)人群內(nèi)心的洞察;古老的智慧,不僅是對(duì)歷史的借鑒,更多的也是對(duì)傳統(tǒng)的洞察,對(duì)經(jīng)驗(yàn)的洞察。洞察決非觀察:觀察的目的是為了認(rèn)知,洞察的目的是為了看清本質(zhì)。雖然,我們的目標(biāo)是“收買”人心,是以人為核心的目標(biāo)的洞察,但為了看清本質(zhì),和人相關(guān)的,我們也都必須歷歷在目;和營(yíng)銷相關(guān)的我們也都必須實(shí)時(shí)掌握,那樣才能快人半步,洞察機(jī)會(huì),掌握先機(jī)。

雖然我們已經(jīng)步入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,但是和品牌戰(zhàn)略營(yíng)銷相關(guān)的,4P還是最為重要的營(yíng)銷要素:產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷?;ヂ?lián)網(wǎng)倡導(dǎo)的產(chǎn)品主義,匠心精神,指的就是4P中的產(chǎn)品;互聯(lián)網(wǎng)的各種聲勢(shì)浩大的粉絲節(jié),光棍節(jié),6.18,都是促銷的另一種手段; 互聯(lián)網(wǎng)從最初的倒貼,免費(fèi),到今天的理性回歸,消費(fèi)升級(jí),其實(shí)都是利用價(jià)格的杠桿在撬動(dòng)市場(chǎng);互聯(lián)網(wǎng)追求去中間化,并不代表消滅了渠道,反而我們要思考的是,我們究竟是將互聯(lián)網(wǎng)作為我們的新渠道,還是我們的渠道必須互聯(lián)網(wǎng)化?互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,我們洞察的仍舊是人的本身,和營(yíng)銷機(jī)會(huì)的所在;那我們洞察的就不僅局限于消費(fèi)者,更應(yīng)該是產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等方面。在品牌戰(zhàn)略營(yíng)銷的道路上,葉茂中更鼓勵(lì)各位做一個(gè)“機(jī)會(huì)主義”者,畢竟發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)比學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷更重要;機(jī)會(huì)比一切都更寶貴。葉茂中常說:“市場(chǎng)營(yíng)銷就是戰(zhàn)爭(zhēng),要想擊敗對(duì)手,只把目標(biāo)瞄準(zhǔn)顧客是不夠的。今天的市場(chǎng)營(yíng)銷,基本質(zhì)并非局限于為顧客服務(wù),而是在與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中,如何去防御、進(jìn)攻、迂回和游擊。在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中,結(jié)合一切可以結(jié)合的手段,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量。

總結(jié)來看,品牌戰(zhàn)略營(yíng)銷研究的是規(guī)律,是現(xiàn)象背后的真實(shí),營(yíng)銷洞察的是數(shù)據(jù)背后的邏輯和機(jī)會(huì)。