“假如世界上果真有所謂大師中的大師，那個(gè)人的名字，必定是彼得·德魯克”——這是著名財(cái)經(jīng)雜志《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》對(duì)彼得·德魯克的評(píng)價(jià)。

彼得·德魯克所著《管理實(shí)踐》的問世，標(biāo)志著管理學(xué)的誕生。彼得·德魯克創(chuàng)建了管理這門學(xué)科，并精辟地闡述了管理的本質(zhì)：“管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’；其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權(quán)威就是成就?！?

歐賽斯對(duì)德魯克先生的思想精粹總結(jié)如下：

一、管理者必須要卓有成效

1、卓有成效是管理者能夠做到而且必須做到的事。

2、并不是只有高管才是管理者，所有知識(shí)工作者，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。

3、對(duì)組織負(fù)有責(zé)任，能影響組織經(jīng)營成果的人，就是管理者。

4、不要認(rèn)為卓有成效高不可攀，卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。

5、每個(gè)人都以卓有成效作為最高工作標(biāo)準(zhǔn)，一群平凡的人，就能做出不平凡的事。

6、如何才能卓有成效：時(shí)間管理，聚焦貢獻(xiàn)，發(fā)揮長處，要事優(yōu)先，有效決策。

二、企業(yè)不可缺少的是效能，而非效率

1、有所成就的人，都從最重要的事情做起。而且，一次只做一件事情。

2、效率是“以正確的方式做事”，而效能則是“做正確的事”。對(duì)企業(yè)而言，不可缺少的是效能，而非效率。

3、經(jīng)理人五大核心工作：設(shè)立目標(biāo)；任務(wù)分派；激勵(lì)溝通；績效評(píng)估；培育人才。

4、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是引導(dǎo)屬下做正確的事，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)才華是以領(lǐng)導(dǎo)者做事的成果來判定的。

5、不能把失敗歸咎于部下的無能或偶然狀況。其實(shí)，失敗是系統(tǒng)存在缺陷的征兆。

6、有效的管理就是關(guān)注時(shí)間管理，關(guān)注系統(tǒng)思考，關(guān)注培養(yǎng)接班人。

三、管理者最重要的能力就是用人能力

1、對(duì)人的多樣化要有絕對(duì)的包容性，不能讓企業(yè)成為改造員工個(gè)性的工廠。

2、你要雇傭一個(gè)人的手，就得雇傭他整個(gè)人。

3、有效的管理者在用人時(shí)，會(huì)先考慮某人能做些什么，而不是考慮職位的要求是什么。

4、有效的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人的任命和提拔都是以能力為基礎(chǔ)的，用人不是為了克服人的弱點(diǎn)，而是為了發(fā)揮人的長處。

5、衰退的最初征兆，就是無法吸引那些既有能力又有熱情的人才。

6、企業(yè)應(yīng)該對(duì)人的判斷力支付報(bào)酬，而不是對(duì)無過錯(cuò)支付報(bào)酬。

四、以最快速度適應(yīng)“變化”

1、今天最成功的商品，明天可能最快過時(shí)。

2、即使最強(qiáng)大的企業(yè)，如果不面向未來采取行動(dòng)的話，也會(huì)陷入困境。

3、變不是最重要的，變化的趨勢(shì)或趨勢(shì)的變化是最重要的，趨勢(shì)的變化能讓人發(fā)現(xiàn)看得見的未來。

4、在一日千里的結(jié)構(gòu)性調(diào)整中，唯一能幸免于難的只有變革的引領(lǐng)者，我們無法左右變革，只有走在它前面。

5、變化不是威脅，而應(yīng)該把它看作機(jī)會(huì)。

6、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)候不是應(yīng)該慶祝的時(shí)候，而是應(yīng)該重新定義目標(biāo)的時(shí)候。

五、“學(xué)習(xí)能力”就是“核心競(jìng)爭(zhēng)力”

1、歷史書不會(huì)記載那些在學(xué)校時(shí)成績優(yōu)秀但走入社會(huì)卻一事無成的人。

2、一個(gè)人的學(xué)習(xí)能力，才是他的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3、如果只局限在公司里了解情況，那么經(jīng)營者很容易陷入一種盲目的安心狀態(tài)。

4、知識(shí)不在書中，書中只有信息。

5、知識(shí)更新非常快，知識(shí)型員工除非能夠在工作中不斷學(xué)習(xí)，否則很快就會(huì)遭到淘汰。

6、未來的文盲將是那些沒有知識(shí)和不會(huì)更新知識(shí)的人。成年人被淘汰的最主要原因是學(xué)習(xí)能力下降。

六、有效的CEO應(yīng)該抓大放小

1、一個(gè)有效的CEO（或高層管理者）從不進(jìn)行微觀管理。

2、有效的管理者應(yīng)該著眼于全局，而不是讓自己成為一個(gè)“全能”的領(lǐng)導(dǎo)。

3、“授權(quán)”這個(gè)詞通常被人誤解了，甚至是被人曲解了，這個(gè)詞的意義應(yīng)該是把可由別人做的事情交付給別人，這樣才能做真正應(yīng)由自己做的事?！@才是有效性的一大改進(jìn)。

4、想對(duì)知識(shí)型員工進(jìn)行最簡(jiǎn)單有效管理，只需要記住一句話：讓經(jīng)理人狂熱工作的唯一方法是給他們更多的自由和責(zé)任。

5、若不適當(dāng)授權(quán)，一方面阻礙了下屬的積極性；另一方面也容易失去員工的信任。

6、在為管理人員有權(quán)做出的決策設(shè)定限度時(shí)，有一條簡(jiǎn)單的規(guī)則：凡未以文字明確規(guī)定劃歸較高層次管理部門的所有職權(quán)，都?xì)w較低層次的管理部門所有。

七、管理不是“管理人”而是“領(lǐng)導(dǎo)人”

1、如果失去了對(duì)人的尊重，開發(fā)潛能很可能被理解成僅僅為了組織的績效而把人視為使用的工具。只有恢復(fù)對(duì)人的尊重，才可能真正把人的才能釋放出來。

2、他們不是雇員，他們是人。

3、所謂“愚蠢的創(chuàng)意”，是不對(duì)創(chuàng)意加以傾聽和改造。

4、必須學(xué)習(xí)如何在無權(quán)下達(dá)命令的狀況中管理事情，既不受制于人，也不控制他人。

5、組織的功能就是要讓平凡的人在一起做出不平凡的事情來。所以，管理不是＂管理人＂，而是＂領(lǐng)導(dǎo)人＂。

6、人是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。管理者必須尊重每一個(gè)員工。尊重并不單單是一種禮貌的要求，更重要的是基于這樣一個(gè)理念：?jiǎn)T工才是企業(yè)真正的主人。

八、創(chuàng)新決定企業(yè)生死存亡

1、企業(yè)只有兩種事情要做：一個(gè)是營銷，一個(gè)是創(chuàng)新。

2、創(chuàng)新是否成功不在于是否新穎、巧妙或具有科學(xué)內(nèi)涵，而在于是否能夠贏得市場(chǎng)。

3、要始終有這樣一種意識(shí)：人們還沒有想到的需求是什么？

4、創(chuàng)新要從點(diǎn)滴小事做起。

5、創(chuàng)造性的模仿，也是創(chuàng)新的戰(zhàn)略之一。

6、千萬不要忘記，創(chuàng)新就是為顧客創(chuàng)造新的價(jià)值。

九、沒有反對(duì)意見，就不做決策

1、有效決策要避免兩個(gè)誤區(qū)：“過分相信經(jīng)驗(yàn)”和“過分相信自我”。

2、惟有反面意見，才能保護(hù)決策者不致于淪為組織的俘虜；反面意見本身，正是決策需要的“另一方案”；反面意見可以激發(fā)想象力。沒有反對(duì)意見，就不做決策。

3、有效決策的五個(gè)條件：?jiǎn)栴}性質(zhì)、邊界條件、正確方案、執(zhí)行措施和重視反饋。

4、如果利益遠(yuǎn)大于成本及風(fēng)險(xiǎn)，就該行動(dòng)；行動(dòng)或不行動(dòng)，切忌只做一半或折中。

5、不是尋求意見一致，而是必須找出不一致的意見。

6、不弄清什么是正確的，就無法區(qū)分正確的妥協(xié)和錯(cuò)誤的妥協(xié)。

十、企業(yè)是“創(chuàng)造客戶”而不是“創(chuàng)造利潤”

1、企業(yè)之所以會(huì)存在，就是為了要向顧客提供滿意的商品和服務(wù)，而不是為了給員工和管理者提供工作機(jī)會(huì)，甚至也不是為了給股東賺取利益和發(fā)放股息。

2、企業(yè)的宗旨必須是存在于企業(yè)自身之外的。企業(yè)的宗旨必須存在于社會(huì)之中。企業(yè)的宗旨只有一種適當(dāng)?shù)亩x：創(chuàng)造顧客。

3、老板要問自己三個(gè)問題：我們的業(yè)務(wù)是什么？我們的業(yè)務(wù)將來會(huì)是什么？我們的業(yè)務(wù)應(yīng)該是什么？

4、企業(yè)是“創(chuàng)造客戶”而不是“創(chuàng)造利潤”。

5、一味追求利潤率，無異于把市場(chǎng)拱手讓與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

6、認(rèn)為自己已經(jīng)到達(dá)終點(diǎn)的想法是愚蠢的。

歐賽斯渴望與眾不同。

歐賽斯渴望成為立意高遠(yuǎn)、格局宏大、思維深邃、洞察深刻、商業(yè)敏銳，渾身上下又充滿了創(chuàng)新的氣息的公司。

歐賽斯研究的是新時(shí)代背景下，面向新消費(fèi)者，在媒體環(huán)境下的品牌及營銷突破之道；

1、泛90后消費(fèi)群體崛起，消費(fèi)升級(jí)的背景下，消費(fèi)者主權(quán)大幅度提升背景下的品牌及營銷突破之道；

2、 品牌傳播發(fā)生深度變革，傳播主陣地從電視端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型時(shí)代背景下的品牌及營銷突破之道；

3、 品牌傳播背景噪音指數(shù)級(jí)上升，消費(fèi)者品牌接觸點(diǎn)大幅度增加的時(shí)代背景下的品牌及營銷突破之道；

一個(gè)以產(chǎn)品為中心的時(shí)代坍塌了，一個(gè)以消費(fèi)者為中心的時(shí)代到來了，世界的變化比想象得還要快，商業(yè)模式迭代的速度正在加速，一個(gè)通過新思維、新策略、新創(chuàng)意、新營銷用突破性的想法在新時(shí)代創(chuàng)造大品牌，成就新冠軍的時(shí)代到來了，這就是歐賽斯要做的所有事情。

歐賽斯不認(rèn)為自己?jiǎn)渭兪且患也邉澒?，或者說是一家創(chuàng)意公司，或者說是一家數(shù)字營銷公司，歐賽斯更愿意認(rèn)為自己是一家戰(zhàn)略與技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的品牌咨詢創(chuàng)意公司，歐賽斯認(rèn)為當(dāng)咨詢顧問懂得創(chuàng)意的時(shí)候是偉大的，歐賽斯認(rèn)為當(dāng)品牌開始擁抱數(shù)字化手段的時(shí)候是偉大的，歐賽斯是認(rèn)為當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虡I(yè)邏輯與腦洞打開的創(chuàng)意發(fā)想相結(jié)合是偉大的，歐賽斯認(rèn)為系統(tǒng)化的品牌咨詢與最前沿的技術(shù)相結(jié)合是偉大的；歐賽斯立志于用前瞻性的視野、時(shí)代發(fā)展的高度、對(duì)商業(yè)深刻的理解及洞察構(gòu)筑歐賽斯獨(dú)一無二的方法論體系。

歐賽斯渴望用領(lǐng)先的思想、正確的方法及多元化優(yōu)秀的人才武裝自己，歐賽斯努力工作、深度學(xué)習(xí)，歐賽斯開放、共享、迭代、跨界，建立一個(gè)“以奮斗者為本”的學(xué)習(xí)型組織，打造一個(gè)“不斷迭代、兼收并蓄”自我更新的知識(shí)管理體系。

歐賽斯認(rèn)為要達(dá)到以上目的，需要實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一及多元矛盾統(tǒng)一。統(tǒng)一即六大統(tǒng)一：價(jià)值觀統(tǒng)一、文化統(tǒng)一、方法論統(tǒng)一、形象統(tǒng)一、管理統(tǒng)一、財(cái)務(wù)統(tǒng)一；多元即人才多元、團(tuán)隊(duì)多元、策略多元、創(chuàng)意多元、風(fēng)格多元、設(shè)計(jì)多元。

歐賽斯認(rèn)為思想是戰(zhàn)略、策略、創(chuàng)意及設(shè)計(jì)背后的根本源動(dòng)力，思想產(chǎn)品及成功案例是歐賽斯的追求目標(biāo)，也是本質(zhì)。

歐賽斯如何做事

1. 以始為終：目標(biāo)為導(dǎo)向

2. 三大思維基石：戰(zhàn)略思維（Strategic Thinking）、創(chuàng)意思維（Design Thinking）、數(shù)字思維（Digital Thinking）

3. 銷售力：短期、中期、長期的盈利能力

4. 一件事：頂層設(shè)計(jì)只能有一個(gè)主腦，每一個(gè)驅(qū)動(dòng)引擎都需要系統(tǒng)化打造， 一體化成型。

5. 做正確的事，把正確的事做好：一個(gè)是頂層設(shè)計(jì)，一個(gè)是執(zhí)行，兩手抓，兩手都要硬；戰(zhàn)略上藐視敵人，戰(zhàn)術(shù)上重視敵人。

6. 跨界及融合：創(chuàng)意能力最強(qiáng)的品牌戰(zhàn)略公司及營銷能力最強(qiáng)的數(shù)字創(chuàng)意公司。

7. 開放及迭代：開放能打敗封閉，快速迭代將會(huì)打敗一成不變，這個(gè)是我們的做事方式，甚至是我們的信仰。

8. 正道誠信、真知灼見：思考、說話、做事的出發(fā)點(diǎn)是純粹善良的；真知灼見；至誠勝于至巧。