從市場競爭來講。競爭的重心已由市場轉(zhuǎn)向心智，心智是品牌競爭的終極戰(zhàn)場。要進入消費者的心智，就需要語言的釘子，用語言去影響消費者。那怎么能夠找到品牌的語言釘呢，今天我想跟大家分享的是：

基于痛點的語言丁打造，為消費者提供解決方案。

語言丁就是洞察痛點，解決問題，解決來自心智中未被滿足的痛點問題。

舉例來說，

精神狀態(tài)不佳喝點啥？隨時脈動回來

出租車太堵，還打不著，滴滴專車今天做好一點。

痛點觀察對應(yīng)的是品牌的解決辦法。我們可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我們找到了消費者的痛點，也就找到了品牌的語言釘。差異化的語言釘是從個性層面回答你是誰這個問題，是品牌與其他品牌之間差異化的屬性，也是客戶選擇購買該品牌的理由。

因此，當(dāng)我們準(zhǔn)備為客戶創(chuàng)造語言丁的時候，首先問問自己：“我們的目標(biāo)客群他們的痛點是什么？我們的產(chǎn)品能幫助他們解決一個什么樣的問題？”。

消費者購買商品時絕不會因為商品的一個特性去購買，而是從綜合特性考慮去購買。但從營銷的角度，卻不能把所有特性都拿出來講。為什么？所有特性都拿出來講，潛在顧客的心智就會什么都記不住。重要的不是你什么都有，而是你說什么對顧客來講最重要，只說一個點，才能更容易進入顧客心智。

以往我們所知的“風(fēng)濕骨病，喝鴻茅藥酒”、“經(jīng)常便秘，認(rèn)準(zhǔn)香丹清”、“怕上火，喝王老吉”，鎖定消費者大痛點，問題與解決方案形成一對一強連接。

在策劃文東江項目的時候，我們發(fā)現(xiàn)體寒是大家都比較熟悉的一個詞，與“上火”有異曲同工之妙，不算病癥卻有大量人群遭受著體寒的困擾，俗話說：“十病九寒”， “萬惡淫為首，百病寒為先”之說，可見寒邪影響人體健康之甚。許多女性朋友都有體寒的癥狀,體寒的人們最怕冷。我們發(fā)現(xiàn)了體寒大痛點，這是一個還未被品牌占領(lǐng)的機會點，文冬姜何不順勢而上。

那么，什么名字能夠解決體寒的問題呢，我們策劃了數(shù)百個名字，當(dāng)創(chuàng)意到“極暖”的名字時，團隊內(nèi)一拍即合。 “極暖”的名字與“體寒”大痛點形成了鮮明的對比，產(chǎn)品名即產(chǎn)品價值，恰恰又能為消費者帶來的利益點直述給消費者聽，創(chuàng)造了好聽易記的名字之外，還大大節(jié)省了營銷成本。

營銷策劃首要解決的是與消費者關(guān)心溝通的入口，要精準(zhǔn)的提供相應(yīng)的痛點解決方案，“痛點”就我們看來就是要為消費者設(shè)計一個“超級購買理由”，因為“超級購買理由”就是消費者想要的答案。是讓消費者采取行動，最終達成銷售的目的。這就是我們的語言釘。

經(jīng)團隊查閱眾多資料發(fā)現(xiàn)，文冬姜生長的地區(qū)正是赤道5度熱帶雨林，現(xiàn)有超過25%的現(xiàn)代藥物是由熱帶雨林植物所提煉，所以熱帶雨林被稱為“世界上最大的藥房”。

如此優(yōu)越的地理條件造就了文冬姜姜辣素高于普通姜二十倍。我們的語言丁因此而誕生， “告別體寒，選擇極暖”，完美將痛點和核心利益嵌入到廣告語中，讀起來沒有強買強賣的感覺，卻又多了一份品牌關(guān)懷之意。

基于對產(chǎn)品的挖掘，緊接著我們又為極暖文東江創(chuàng)造了功能性的語言體系“有一種溫暖叫做赤道5°，

赤道5度擁有地球上最強勁的能量；

年平均2000毫米的降水量是上帝賜予世界藥房最充沛的給養(yǎng)；

在那里難以置信的生命力將土壤中所有的營養(yǎng)竭力汲?。?

獨有的【一年種植 ,五年休耕】的土壤超吸收方式，造就了超豐富營養(yǎng)；

馬來西亞貴族及富人的專享尊品，是馬來西亞百姓的稀之向往；

赤道5°唯一一家取代烘干技術(shù)，以凍干技術(shù)向世人呈現(xiàn)新鮮營養(yǎng)全保留

造就極暖文冬姜；

當(dāng)人類在生理需求得到滿足之后，會追求情感的契合。把產(chǎn)品當(dāng)做一個情感、情懷的媒介，會讓消費者與品牌產(chǎn)生共鳴。就把這句話提煉出來，玩的就是情懷！

我們策劃了#溫暖是你和世間最好的距離#品牌人格型文案。

將原本冷冰冰在消費者面前呈現(xiàn)的品牌變得擬人化，將這個品牌形象賦予人的特征，消費者在腦海中出現(xiàn)品牌的時候不再只是個符號或者畫面，而是可以與自己交流互動的一個虛擬而又真實的存在者。將品牌人格化，簡單來說就是同消費者做朋友。為了讓品牌與消費者靠的很近：

我們推出了#溫暖是你和世間最好的距離#，根據(jù)目標(biāo)人群不同的生活場景策劃了不同的篇章，極暖到底。

一暖百病除

今天的溫暖就是明天的健康

讓中國人暖起來

女人有三暖，老公暖，孩子暖，身子暖

男人有三暖：事業(yè)暖、家庭暖、手腳暖。

暖，暖，暖的快，暖到本

今天的溫暖，就是明天的健康

告別冰涼，還你溫暖

一日一暖，暖到賽過喝參湯

除了人格化的文案之外，我們還貼心的為消費者設(shè)計了關(guān)愛型的體驗感用品，在用品上附上了溫暖的話語，

【一日一暖小貼士】每日一句溫暖話語

一日一暖小紅書，里面普及文東江的養(yǎng)生知識

說了那么多，基于痛點解決方案的語言丁打造方式，你學(xué)會了嗎？