品牌策劃論故事的對話感
寫作文,是每個人從小學(xué)時(shí)代就接觸的必修課。“第一人稱”、“第二人稱”、“第三人稱”這個我們都知道,分別是“你”、“我”、“他/她/它”。寫作文時(shí),不同的人稱為主語,帶給觀眾的視角不同,對心里的觸動不太一樣。歐賽斯作為國內(nèi)領(lǐng)先的品牌策劃機(jī)構(gòu),我們認(rèn)為:寫作文是這樣,寫品牌故事亦如是。
【第一人稱寫故事,有很強(qiáng)的“對話感”】
我們閱讀第三人稱為主語的故事,是一個旁觀者的視角,說者是旁觀者,聽者也是旁觀者。旁觀者是無情的、旁觀者也是冷漠的。動人的故事之所以動人,在于鮮活,鮮活什么呢?鮮活的視角,鮮活的細(xì)節(jié),鮮活的情感,這些東西,給人強(qiáng)烈的對話感。
舉例來說,錘子的工匠精神,盡管有人吐槽,但大多數(shù)人,大多數(shù)作為普通消費(fèi)者的人,還是被錘子創(chuàng)始人羅永浩他那句話所打動。“我不是為了輸贏,我就是認(rèn)真。”
假如,換成“羅永浩不是為了輸贏,他就是認(rèn)真”,是不是沒有了“對話感”?
【創(chuàng)始人親述歷程,增強(qiáng)與讀者的“互動性】
我們來看個東北五常大米的案例。先用常規(guī)的“報(bào)導(dǎo)式”,也就是第三人稱來講品牌故事,是這樣的:
接下來,我們采用第一人稱來講述
同樣一個品牌故事,里面的主人公、情節(jié)全都一樣,但對比來看,就覺得差點(diǎn)意思。差別在哪兒了?在情緒。人和人的互動交流,可以沒有語言,沒有肢體動作,但不能沒有表情。為什么呢?因?yàn)楸砬?,顧名思義“表情”:表達(dá)情緒啊。換成第一人稱,讓創(chuàng)始人親述這個創(chuàng)業(yè)歷程,字里行間我們仿佛看到了“王總”的情緒,安居樂業(yè):情緒平穩(wěn);食品安全問題亟待解決:情緒激動;
【每一個企業(yè)家,都有一部血淚史,說出來吧!】
改革開放以來,不少60后、70后加入創(chuàng)業(yè)大軍,甚至有不少人是摔破“鐵飯碗”,吃起有上頓沒下頓的創(chuàng)業(yè)飯!
劉歡老師有首歌《在路上》,歌詞是這樣的“那一天,我不得已上路, 為不安分的心、為自尊的生存、為自我的證明。 路上的辛酸已融進(jìn)我的眼睛,心靈的困境已化作我的堅(jiān)定。 在路上,用我心靈的呼聲;在路上,只為伴著我的人;在路上,是我生命的遠(yuǎn)行;在路上,只為溫暖我的人,溫暖我的人……”
是的,創(chuàng)業(yè)開公司,是一條不歸路,作為企業(yè)家,一旦上路,你就永遠(yuǎn)在路上。路上的一切,都是我們撰寫品牌故事的寶貴素材。對消費(fèi)者來說,這是個動人的故事,我們更加了解我們消費(fèi)的企業(yè)、品牌。對對企業(yè)家而言,這更是提醒自己不忘初心,不懼未來。
【歐賽斯觀點(diǎn)】品牌策劃的重頭戲就是品牌故事,而品牌故事本質(zhì)上是企業(yè)家的故事。