【萬(wàn)般消費(fèi)需求，離不開(kāi)衣食住行用】

數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)在的主旋律，但得研究消費(fèi)者，消費(fèi)行為可以讓人們想過(guò)的更好。馬斯洛需求理論大家都很熟悉了，不論是地?cái)傄路€是高檔服裝，它們都是衣服，只是訴求的層次高地有別。傳統(tǒng)的服裝品牌和互聯(lián)網(wǎng)服裝品牌，除了銷(xiāo)售渠道和推廣手法不同，其他大致一樣，要想做成功都不是件容易的事，都需要在基本面上扎實(shí)做功課。人類(lèi)的消費(fèi)需求，可以大致分為五大類(lèi)：衣、食、住、行、用。5000年前是這樣，5000年后的今天依然是這樣。這五大需求就是占消費(fèi)比重最大的五大主題，我們消費(fèi)者每天都在圍著東西轉(zhuǎn)，一刻也不得閑。

【傳統(tǒng)品牌擁抱互聯(lián)網(wǎng)，重在“內(nèi)容互動(dòng)”】

我們列舉一些傳統(tǒng)品牌，比如衛(wèi)龍，衛(wèi)龍創(chuàng)辦于1999年，現(xiàn)在已經(jīng)快20年啦，我們小時(shí)候就吃過(guò)衛(wèi)龍的辣條、辣面筋什么的，這個(gè)品牌算是老品牌了吧？這幾年在內(nèi)容方面下了不少功夫。所有能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)傳播出去、引發(fā)互動(dòng)熱議的宣傳材料，他們統(tǒng)統(tǒng)都是“內(nèi)容”。衛(wèi)龍所做的內(nèi)容，小到產(chǎn)品包裝、大到官方網(wǎng)站全都刷新風(fēng)格了，引發(fā)了網(wǎng)友們的熱議，說(shuō)衛(wèi)龍是中國(guó)最高大上的辣條。

2012起，六神品牌正式開(kāi)始走上了品牌年輕化道路，首先推出了一支病毒視頻《花露水的前世今生》，以“復(fù)古而又走心”的方式風(fēng)趣幽默地將花露水的歷史娓娓道來(lái)，開(kāi)啟了六神品牌年輕化征程。六神品牌聯(lián)合京東，邀請(qǐng)華晨宇與《明日之子》同款主持人張大大發(fā)起京東“清涼趴”直播，收獲超500萬(wàn)曝光量的同時(shí)，也收割了高于平時(shí)9倍之多的營(yíng)銷(xiāo)額。

【4P是營(yíng)銷(xiāo)的底層代碼，線上重推廣、線下重渠道】

營(yíng)銷(xiāo)4P第一P就是產(chǎn)品，產(chǎn)品是消費(fèi)者接觸品牌的第一道菜。尤其在今天這個(gè)用戶(hù)為王的時(shí)代，對(duì)于傳統(tǒng)品牌來(lái)說(shuō)，甚至都要為電商渠道專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。產(chǎn)品和價(jià)格之外，還有2P，就是渠道和推廣。通常傳統(tǒng)的品牌在線下扎根多年，有扎實(shí)的渠道基礎(chǔ)；互聯(lián)網(wǎng)的品牌就走電商渠道，重點(diǎn)放在線上的推廣活動(dòng)和運(yùn)營(yíng)上面。2015 年，方太「假?gòu)V告」系列 的出現(xiàn)，漸漸打破了這一刻板印象，方太在一個(gè)理念的領(lǐng)導(dǎo)下，方太傳遞給消費(fèi)者的形象是始終清晰而統(tǒng)一的：無(wú)論是產(chǎn)品還是產(chǎn)品故事都在告訴消費(fèi)者「冷冰冰的廚電也可以帶來(lái)溫暖的愛(ài)」。

消費(fèi)主題無(wú)非“衣食住行用五類(lèi)”，但從馬斯洛的第一層到最高層需求，我們能看到產(chǎn)品是有層級(jí)之分，最直觀的就是價(jià)格。價(jià)格越高的產(chǎn)品，越是要挖掘“馬斯洛高層”需求內(nèi)容。

【歐賽斯觀點(diǎn)】數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)“圍城”，線上的品牌想落地生根，線下的品牌想云端超車(chē)。