歐賽斯企業(yè)數(shù)字營銷核心能力構(gòu)建
第一個是消費者心智資源
1、超競爭時代:
第三次產(chǎn)業(yè)革命造成生產(chǎn)能力的極大提高,普遍產(chǎn)能過剩,貨架上不缺產(chǎn)品,社會普遍供大于求的階段;中國發(fā)展已經(jīng)經(jīng)過了工廠時代 ->出口時代 ->產(chǎn)品時代 -> 心智時代。
2、心智資源成為核心稀缺資源:
從心智的構(gòu)成來說,心智的容量是有限的,任何一個品類最終消費者只能記住極少數(shù)的品牌,進入消費者短名單難度越來越大。
3、加速迭代及變化:
超競爭時代具有VUCA的特點,VUCA是由四個英文單詞的首個字母組成,即Volatile(動蕩)、Uncertain(無常)、Complex(復雜)以及Ambiguous(模糊),也就是超競爭時代具有易變性、不確定性、復雜性和模糊性。
4、卡住未來的入口:
企業(yè)唯一不變的就是變,唯一確定的就是不確定性,星云大師的名言“現(xiàn)在你不活在未來,未來你必然要活在過去”,管理學暢銷書《競爭大未來》作者普拉哈拉德教授認為“重復過去,必失去未來” 。
心智資源變得越來越值錢,成為所有資源中最稀缺的資源,未來心智才是真正的戰(zhàn)場。
第二個是國民總時間資源
1、互聯(lián)價值本質(zhì):
互聯(lián)網(wǎng)是空間無限、內(nèi)容無限的世界,但一個無限大的空間和內(nèi)容,是需要使用者與其互動才會產(chǎn)生價值的,而使用者與其互動的基礎(chǔ)是可用時間。
2、互聯(lián)網(wǎng)的增量時代步入存量時代:
互聯(lián)網(wǎng)用戶增長紅利消失,用戶不再增長了,而創(chuàng)業(yè)公司卻在增長,此時用戶的互聯(lián)網(wǎng)可用時間成為關(guān)鍵。
3、停滯的總使用時間:
事實是,從2010年起中國互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民總數(shù)增長已經(jīng)不大了,實際增長的,是網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)使用時間。但是,互聯(lián)網(wǎng)使用時間是有限的,每個人扣除每天的上班時間和休息時間,真正的空閑時間只有4個小時左右。根據(jù)CNNIC的數(shù)據(jù)顯示,2017年我國網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)時長為27小時,即網(wǎng)民每日互聯(lián)網(wǎng)使用時間平均不到4小時。
在未來,中國的網(wǎng)民總數(shù)(W)上漲空間不大,日均上網(wǎng)時間(T)也不會有太大變化了(除非技術(shù)有革命性突破),那么日 GNT (國民總時間GNT -Gross National Time,日均GNT=W*T,年均GNT=W*T*365)就是相對穩(wěn)定的數(shù)值,那么競品都來爭奪,時間便成為了未來的根本稀缺資源。
4、消費升級,本質(zhì)上是從空間消費轉(zhuǎn)移到時間消費:
消費升級未來發(fā)展重要領(lǐng)域?qū)南M有形產(chǎn)品到消費無形產(chǎn)品,而此領(lǐng)域空間不再起作用,時間變成了唯一剛性的資源。
用戶時間變得越來越值錢,成為所有資源中最稀缺的資源,未來時間才是真正的戰(zhàn)場。


