品牌營(yíng)銷就該唯利是圖?歐賽斯:超級(jí)符號(hào)≠功利符號(hào)
華與華作為品牌咨詢的頭部企業(yè),依靠一本《超級(jí)符合就是超級(jí)創(chuàng)意》成為眾多企業(yè)主崇尚的對(duì)象。
然而,被甲方市場(chǎng)熱捧的另一頭,是設(shè)計(jì)行業(yè)對(duì)華與華的無(wú)盡鄙視。
WHY?
從設(shè)計(jì)師的角度出發(fā),我們來(lái)談一談華與華的超級(jí)符號(hào)。
《超級(jí)符號(hào)就是超級(jí)創(chuàng)意》的核心是通過(guò)超級(jí)符號(hào)降低企業(yè)傳播成本,消費(fèi)者記憶成本,從而讓更多人記住品牌。本書(shū)的確吸納了約翰華生《行為心理學(xué)》、容格《心理類型》、巴浦洛夫《條件反射》等著作在傳播心理學(xué)角度洞悉人性、研究語(yǔ)言傳播的特質(zhì)。但是拿來(lái)文化母體也是存在缺陷的——利用這些知識(shí)即使在商業(yè)傳播上事半功倍,品牌的溢價(jià)空間依然是有限的,不利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
華與華的方法論從傳播的角度而言是邏輯清楚、通俗易懂的,并且在快消品餐飲商業(yè)環(huán)境中是實(shí)用有效的。但如果僅僅為達(dá)到營(yíng)銷傳播目的,總是不斷復(fù)制已經(jīng)成功的簡(jiǎn)單設(shè)計(jì),繞過(guò)美學(xué)必要的平衡,失去對(duì)美的追求和文化的尊重,就丟失了設(shè)計(jì)的初心,讓設(shè)計(jì)蒙上了功利陰霾。
我們可以從之前華與華爭(zhēng)議案例“老娘舅”中看出華與華方法論的利與弊。
當(dāng)老娘舅新品牌形象落地時(shí),即使是最普通的消費(fèi)者也會(huì)真實(shí)感受到華與華日益枯竭的設(shè)計(jì)水平。
為了鞏固超級(jí)符號(hào)的傳播效果,固步自封地繞過(guò)美學(xué),老娘舅新logo除了赤裸裸展現(xiàn)華與華的營(yíng)銷野心外一無(wú)是處。
視覺(jué)是事物帶給人們可視化的感受。
上圖帶給人的第一視覺(jué)感受就像是老娘舅員工在開(kāi)監(jiān)獄大會(huì)。
懂設(shè)計(jì)的都明白老娘舅的超級(jí)符號(hào)在街邊打印店10塊錢就可以設(shè)計(jì)搞定。
強(qiáng)烈的黑黃色視覺(jué)對(duì)比,就像促銷廣告的大喇叭在喊叫,過(guò)來(lái)看,我最好,很便宜,別錯(cuò)過(guò),吵得安寧不得,走過(guò)整條街,聲音還在腦中久久環(huán)繞。如果這種久久環(huán)繞的記憶就是華與華傳播的目的,能夠做出六顆星牌長(zhǎng)效肥,轟他一炮管半年這種案例也就不足為奇,內(nèi)外精神高度統(tǒng)一了。
木心講:比文盲更可怕的是美盲,“沒(méi)有審美力是絕癥,知識(shí)也解救不了”
吳冠中說(shuō):“今天中國(guó)的文盲不多了,但美盲很多。識(shí)字的非文盲倒往往有不少不分美丑的美盲!”在這個(gè)低美感社會(huì),許多中國(guó)人患上了審美匱乏癥,這樣下去五千年文化的東方雄獅今中華,永遠(yuǎn)無(wú)法成就受人尊敬的偉大品牌,只能產(chǎn)生一味追求短期的營(yíng)銷品牌,如腦白金,羊羊羊,BOSS直聘 等等。
偉大的品牌有著共同的特質(zhì),無(wú)印良品、蘋果、NIKE、農(nóng)夫山泉、星巴克、都能夠?qū)I(yíng)銷傳播的商業(yè)維度和生命周期的審美維度兼顧,形成可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)美學(xué),成為值得尊敬的品牌。
講回華與華,很多人都說(shuō)華與華沒(méi)有“審美”,為什么?
創(chuàng)始人是什么樣的氣質(zhì),一家公司就是什么樣的氣質(zhì),第一次看到《超級(jí)符號(hào)》的封面圖,一般讀者腦海中難免會(huì)浮現(xiàn)兩個(gè)關(guān)鍵詞——“土氣”、和“成功學(xué)”。
追求營(yíng)銷利益和傳播效果無(wú)可厚非,但以犧牲“美學(xué)”為代價(jià)就非智慧和偉大了?!懊缹W(xué)”相對(duì)來(lái)講無(wú)法為營(yíng)銷傳播帶來(lái)短期的顯著成果,但真正偉大的品牌從來(lái)都不回避對(duì)于美學(xué)的表達(dá)和文化的尊重。
蘋果,世界上最偉大的品牌之一。
偉大的設(shè)計(jì)成就偉大的蘋果,就像是代表自己品味的一件生活用品,蘋果的形象是科技與人文的融合。我們可以通過(guò)外在的視覺(jué)氣質(zhì),對(duì)一個(gè)品牌背后的價(jià)值觀探知一二。
農(nóng)夫山泉從產(chǎn)品本身到包裝設(shè)計(jì),堪稱美學(xué)與商業(yè)結(jié)合的典范,一直注重創(chuàng)新,及時(shí)融合潮流元素,在設(shè)計(jì)上始終讓我們看到不一樣的“農(nóng)夫山泉”。
星巴克的包裝美學(xué)值得每個(gè)人借鑒,在元素不斷的精簡(jiǎn)下依然保留自身的風(fēng)格。美人魚(yú)的簡(jiǎn)潔、清晰,符合現(xiàn)代流行的趨勢(shì),不同的標(biāo)記在基本統(tǒng)一的風(fēng)格下又顯示出其多樣性和變化性。讓過(guò)路客賞心悅目,令人愉悅地達(dá)到品牌推廣的目的——星巴克賣的并不是咖啡,而是輕松,舒適,簡(jiǎn)約的生活方式。
美,來(lái)源于心靈,喚醒于心靈。
美學(xué),就是營(yíng)銷專家進(jìn)入用戶心智的指南針。
世間萬(wàn)事萬(wàn)物,包括企業(yè)的產(chǎn)品、商標(biāo)、設(shè)計(jì)、廣告、包裝,都是消費(fèi)者感知的對(duì)象,經(jīng)過(guò)消費(fèi)者的五感(聽(tīng)覺(jué) 嗅覺(jué) 觸覺(jué) 味覺(jué) 視覺(jué)) 加工,最終完成審美判斷,產(chǎn)生心智上的共鳴。品牌營(yíng)銷,切不可為了一時(shí)的傳播效果,讓美學(xué)成為犧牲品,最終適得其反。